这些年对职工弹性福利的研究和讨论上升到了一个前所未有的热度，很多企业将提高企业福利管理效率、提升企业对职工日常行为和绩效的鼓励、达到引才、留才的目的，并将希望全寄托在弹性福利之上。弹性福利得到了越来越多企业的重视。

你有没有体会过麦当劳的概念餐厅？早些年麦当劳提出过“未来智慧”餐厅新概念，随即打造了“我创我味来”活动，顾客可以在概念店中自创汉堡，可自行搭配24种食材、手机自助点餐无需排队和找零、手机桌边加餐直接送到桌等，给顾客个性化、自由化的体会过程。这种前道选择符合麦当劳调性的食材，后道由顾客在可选的范围内自在发挥组合，像极了企业中常用的“菜单式弹性福利”形式，企业设定了“菜单”以“自助餐”的形式呈现给职工，职工在丰富且有限的范围内自行“享用”。

弹性福利形式与传统固定式福利的新职工福利制度的差异，在职工层面更强调给职工授权和参与的过程，很大程度上处理企业成本管理和职工满意度的对立。当这根“救命稻草”一出现，弹性福利形式立刻就成为了众望所归的宠儿。