弹性福利平台指出软激励营造开放的文化氛围。

文化建设一直是阿里巴巴发展的重中之重。企业文化使阿里能够掀起互联网革命。在阿里巴巴的企业文化建设过程中，激励措施，尤其是软激励的有效应用发挥了重要作用。阿里味是阿里巴巴加强企业文化的阵地。员工可以直言主管的不公平待遇，可以质疑公司的某项政策规定，甚至集团高管即使马上就任也会反对**。在阿里的一个员工看来，可以讨论任何事情，无论层次，发表任何观点，无论对错；即使高管的观点经常被员工减芝麻。(减芝麻表示不同意)这样的例子随时随地都可以看到。弹性福利平台觉察出在阿里的历史上，一个被高管解雇的员工发帖历数前者的不公平，帖子发布后引起了大量同事一面倒的声援，但很快高管回应，解释了原因和意见，最终得到了双方CEO的支持。

另外，弹性福利平台指出阿里的项目一般都是以共创会的形式进行的，也许老板本身就有想法，但还是要先把问题抛出来，让大家一起参与，经过几轮后形成的结论，有可能和老板最初的想法一样，也有可能优于最初的想法。上面的员工介绍说，这样带来的好处是，由于是大家一起参与的结果，所以员工对项目的理解，包括项目未来的实施，都会更加顺利。

阿里坚持即使是毒草，也要让他长在阳光下的原则。弹性福利平台认为正是在这种潜移默化的培训中，每个员工都可以以平等客观的态度参与工作的讨论和实施。这些做法使阿里开放透明的企业文化真正被员工接受和吸收，有效调动了员工的能动性和创造性。