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弹性福利平台怎样提高员工对薪酬的满意度?
2021-03-31 15:35
薪酬是一种非常有效的激励工具。一个有效的薪酬体系,应该是对外竞争,对内公正,对员工有激励,可以公开、公正、公平,充分调动员工的工作意愿,使员工的努力方向符合企业的发展方向,实现员工与企业的共同成长。目前,越来越多的管理者关注如何提高员工对薪酬的满意度。公平是薪酬满意度的核心,弹性福利平台最终要解决的是公平问题,但这不是一件简单的事情。它需要各种手段和其他制度的配合。
1.通过薪酬满意度调查,了解员工对薪酬的期望。
企业可以定期进行薪酬满意度调查,弹性福利平台通过内部调查了解员工对薪酬福利水平、薪酬结构、薪酬决定因素、薪酬调整付方式的看法和意见,了解员工对企业薪酬管理的评价和期望,了解员工最关心什么,从而在设计或调整薪酬体系时有针对性。
2.通过薪酬市场调查,确定企业薪酬水平。
薪酬市场调查是解决薪酬外部不公平的有效手段。弹性福利平台通过外部调查,可以了解市场薪酬水平和动态,尤其是同行业其他企业的薪酬水平,从而检查分析企业各岗位薪酬水平的合理性,确定薪酬在市场上的地位和竞争力。一般来说,企业的薪酬水平只有在市场平均水平以上才有竞争力。制定符合市场水平的薪酬水平将有助于公司吸引和留住企业所需的优秀人才。
当然,弹性福利平台在确定企业的薪酬水平时,也要综合考虑企业的战略定位和发展阶段,是选择薪酬水平领先策略,还是选择市场跟随策略,上下(高于市场平均水平,基层低于市场平均水平)还是上下(高于市场平均水平),具体情况具体分析,分别对待不同层次和类型的员工;此外,在确定企业的薪酬水平时,还需要对企业的薪酬水平进行深入分析,即考虑提高薪酬水平所带来的企业效益是否大于成本支出,以及企业利润和薪酬分配之间的最佳匹配点。它是企业必须考虑的实际问题,支付有竞争力的薪酬意味着人工成本绝对值的增加,但如果它的激励作用能大大提高员工的工作效率,相对人工成本的降低,还是很值得的。
3.通过岗位评估,评估岗位的相对价值。
岗位评估是用科学的方法对企业设置的岗位的职责、难度和技能要求进行评估,评估每个岗位的相对价值,根据岗位的相对价值和对企业的贡献程度划分岗位等级,确定每个岗位之间的相对工资率和工资等级。为了确保薪酬体系准确反映每个岗位的薪酬水平差异,企业必须有一套规范、合理、公正的岗位评估体系和程序。弹性福利平台通过严格科学的岗位评估,每个岗位之间的相对价值得到公平反映,从而解决员工的内部公平问题。
4.合理设计薪酬结构,确保薪酬内部横向公平。
企业各类员工之间的横向公平可以通过采用多样化(多轨制)的工资体系来实现,即不同类型的员工可以采用不同的工资体系,比如高管可以采用年薪制;管理人员可以采用岗位工资制;技术人员可以采用技能工资制度——根据员工掌握了多少技能,可以做多少工作来确定工资水平;销售人员可以采用绩效佣金制度;生产人员可以采用计时或计件工资制度。每个工资体系的工资水平可以重叠,不仅可以防止员工盲目横向比较,还可以让员工看到工资的晋升空间。此外,还可以设置较宽的薪酬范围,上下级别有一定的重叠,这样薪酬体系会有很大的激励作用。
5.建立完善的绩效考核体系,确保薪酬内部公平。
岗位评价是各岗位的相对价值,对岗不对人;绩效考核针对员工绩效,对人不对岗。建立科学完善的绩效考核体系,客观评估员工的实际贡献,将绩效考核与收入挂钩,增加高绩效员工的收入,得到肯定和鼓励;绩效差的收入减少,受到惩罚和鞭策,有利于提高员工对薪酬的公平感和满意度,进一步解决内部公平性和个人公平性问题。
绩效考核是实现薪酬内部公平的重要环节。公平、公开、公平的考核体系无疑会大大提高薪酬的激励作用。但绩效考核是一把双刃剑。如果使用不当,会适得其反,降低员工满意度。所以考核一定要用事实说话,双向沟通,及时反馈。
6.通过意外收入提高报酬满意度。
弹性福利平台指出有规律的薪酬和奖金发放会大大降低薪酬的刺激和激励作用,因此,通过绩效工资使员工的薪酬大幅波动,或者将年终一次性发放的奖金整理成零多次发放,都会取得良好的效果。此外,偶尔还会增加一些特殊的小福利项目,数额不大,也会让员工大吃一惊。
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