目前，企业越来越重视员工福利。据悉，超过60%的企业表示，未来两年将增加员工福利项目或增加福利投资。商业补充保险和健康管理福利高度重视，其次是补充养老/企业年金/储蓄计划和培训教育。从企业性质来看，更多表示未来将增加福利投资的企业来自国有企业。在福利项目倾向上，国有企业更注重商业补充保险、健康管理、养老/企业年金/储蓄计划、津贴补贴和EAP；外企注重商业补充保险、健康管理、培训教育和工作生活平衡；民营企业也更注重商业保险，也最注重培训教育。

此外，80%以上的企业关注员工的福利需求，但并非所有企业都能回应员工的需求。调查显示，只有11.8%的企业能够快速响应，31.1%的企业能够满足部分需求，而41.7%的企业希望响应，但内部能力不支持。企业提高员工体验，最倾向的做法是结合企业文化或公司属性为员工创造特色福利，这种做法可以杀死更多鸟：给员工带来独家体验，加强员工对公司的认可和粘性，也容易形成良好的声誉，提高企业声誉，支持雇主品牌；其他手段的使用相对平均。

福利宣传对员工的福利感知非常重要，但大多数企业轻视福利宣传环节，重视这一环节。不到四分之一的企业有整体的福利宣传策略和规划。58.1%的企业只在福利上线或需要时进行基本的宣传和沟通，员工感知薄弱。从企业福利沟通的内容中，我们也可以看到企业对员工福利需求的关注。在福利分配过程中，更注重福利使用说明和设计亮点的介绍，缺乏福利概念的包装和企业价值的宣传。就福利宣传方式而言，主要是在线、及时、方便、到达率高，但最常见的氛围是微信群/企业微信群和邮件；线下宣传不是很常见。一方面，它也反映了企业福利宣传/沟通内容相对简单。