在市场竞争愈来愈猛烈的今日，大量的公司逐渐意识到，企业的市场竞争整体实力关键来自于有着一批高质量的员工团队，她们是公司的精神财富，是公司取得成功的重要。怎样合理地激起员工的主动性，使员工更为忠实于公司，尽职尽责地进行工作中，是每一个公司管理者期待处理而又常常为稻粱谋的一个难题。

一、充足掌握公司的员工

每一个人对自身全是这般简易，而对别人则是这般繁杂。做为管理人员，要能充足的认识你的员工并不是一件非常容易的事。可是管理人员假如能充足了解自身的员工，工作中进行起來会顺利得多。俗话说得好“士为知己者死”。一个可以充足认识自己员工的管理人员，不管在工作效能，或是人际交往上他都可能是个一流的管理人员。

掌握员工，有一个从初中级到普及化的水平差别，分成三个环节：

第一阶段：掌握员工的出生、文凭、工作经验、家庭氛围及其情况、兴趣爱好、特长等。与此同时还需要掌握员工的观念，及其其拼劲、热忱、诚心、责任感等。

第二阶段：当手底下员工碰到困难，你可以完成意料他的反映和行動。并能恰到好处的给员工雪里送炭，这就说明你对员工的了解更进一步。

第三阶段：选贤任能。能使每一个员工在其岗位上充分发挥较大的潜力。为自己的员工足够磨练其工作能力的趣味性工作中，而且在其遭遇此类窘境时，给与适当的正确引导。

总而言之，管理人员与员工彼此之间要相互信任，在内心上互相沟通交流和心有灵犀，这一点对一个中小型企业的管理人员而言至关重要。 短故事：看怎样把握住鼓励员工的关键点

二、倾听员工的心里话

中小型企业的管理人员都是有明显的自身认为，这类趋向有利于坚决、快速的解决困难，但另一方面也会使管理者一意孤行，听不进去别人建议，造成管理决策出错。

在公司的管理中，倾听员工的心里话，也是团结一致员工，激发主动性的有效途径。一个员工的观念除开难题，会丧失工作热情，要他非凡的进行你交到他的每日任务是不太可能的。这时候，做为管理人员，应细心的得去征求他的心里话，找到难题的问题，处理他的难题或细心疏导，才可以有利于你的管理目标的完成。

看待做错事的工作人员，也理应采用倾听的方法，不可一味指责他们，而应给他表述的机遇。仅有掌握个别情况后，才可以对她们对症治疗，妥善处置。

三、管理方案常常自主创新

管理方法员工就象开车，驾驶员在驾车时要当心的看见指示仪和地面，地面有新的转变 ，指示仪的表针有转变 ，他就应旋转汽车方向盘，避免车翻肇事。管理方法员工也是这般，管理者要让其员工在制订的路轨上运作，就需要认真观察、常常调节，以避免其发生偏误。在平稳的大型企业中，管理人员要多留意员工的各种各样转变 ，在基本上管理方法架构内灵便的应用各种各样方法管理方法属下。而针对活跃性的中小型企业管理人员来讲，她们的义务更为繁杂。她们不但不可以墨守陈规的管理方法属下，也不能用哭定的方式去涉及到公司的宏伟蓝图。

管理人员要持续选用新的方式解决员工管理方法中的新情况，就务必要有超过固步自封的一年和工作能力。70年代末八十年代初，福特汽车公司的营销理念日渐传统，业绩一步步下降，最终滑到亏本的边沿。艾柯卡担任菲亚特首席总裁后，积极主动开拓进取，激起了员工的拼劲，不上2年，总算使面临波产的企业惊喜一样的死而复生了。