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HR提升员工幸福感的十大标准

2021-07-15 16:43

以科学研究“幸福学”出名的个人行为决策学权威专家、中欧国际工商学院行为科学理论管理中心负责人、芝加哥大学国际商学院名誉教授奚恺元(ChristopherK.Hsee)对“如何提高员工的幸福感”这个问题有他的解释。在中欧国际工商学院为100多位高級人力资源管理管理人员上台演讲时,奚恺元教给了送礼礼品和给员工奖赏的造型艺术,他把他们梳理为十大标准。

第一条标准:说要的比不上要想的。

新年快到。企业想为每一位员工送上一份礼。这里有三种挑选:800元红包、800元提单和800元上海市高級时尚购物场地抵扣券。该送哪一种好呢?

回答好像是尽人皆知的:送现钱。有钱了想要怎么花就怎么花。

可是实际上状况正好相反,哪一种挑选能使接纳礼品的人最开心呢?是送“上海外滩3号”的抵扣券。假如你要送礼礼品,那么就不必去问另一方需要什么,假如问了另一方,另一方一般要说是这些好用的物品,但获得好用的物品并不会使他(她)最开心。最令人开心的事情是来到这些自身想要去但又沒有托词去的地区、拥有自身要想但过意不去去买去用的物品。

第二个标准:加薪比不上发奖金。

倘若你如今的年收入是10万余元RMB,如今企业让你2个挑选:第一种:维持你如今的工资待遇,但每一年经常性地让你几回奖励金,奖励金总金额为1万余元RMB;第二种:将你的薪水再涨11万余元RMB。你怎么选?

一般人都是会选第二种,但实际上经常性给奖励金反倒会比加薪更让员工高兴。

社会心理学告知大家一种普遍状况,称为“适应能力”:人一开始很有可能会对某事情比较敏感,但時间一长,就融入了,也便是你对这东西敏感性减少了。例如刚进冲印照片的暗室时你很有可能会不习惯里边的红色,但过去了一段时间后你也就不感觉什么了。

每一次给奖励金,都给了员工一种刺激性,尤其是经常性地发奖金,产生的幸福快乐更经常而长久。第二种则是一开始加薪时高兴,但时间长了就没有什么觉得了。

说加薪比不上给奖励金的另一个缘故是,万一企业财务状况不太好,你需要降薪水时员工就更不高兴了。而给奖励金有两个益处:给奖励金时员工更高兴,不给时员工不会那麼痛楚,企业还可以有回转的空间。

可是如果你是领域中唯一一个发奖金不加薪的企业,而其他企业广泛加薪,通常会使你的员工流到其他企业去,因而最好是的結果是不仅你的企业推行这类规章制度,并且全部领域都造成这类转换。(因此 ,必须大量的人来学习培训“幸福学”,既让企业划算,又使员工令人满意。)

第三条标准:公布比不上不公布。

那麼,薪水要公布吗?不仅不可以公布,并且不可以让员工相互之间探听,你需要有规章制度牵制这类个人行为,例如谁探听就扣谁的奖励金。

为何薪水不可以公布?最先,人通常都固执己见,总觉得自身比他人好。例如很多人看自身的相片,总爱说自身“不上照”,这听上来好像谦虚的话,但实际上是固执己见的主要表现,你的言外之意便是:我比相片好看。

在薪水不公布的状况下,每一个企业主管都是会觉得自身比他人干得好,通常虚高自身相对性于他人的薪水。可是假如企业挑选公布薪水,結果如何?每一个主管都感觉自身奉献比他人大,但发觉薪水并不是最大的,他会规定加薪。結果大家都去吵着加薪,最终尽管加了,但相对性工资待遇沒有转变,企业多花了钱,大伙儿却或是不高兴。

第四条标准:小奖比不上不奖。

一般的意识觉得:要别人做一件事,给物质刺激总比什么也不给强。但实际上,许多情况下,给物质刺激比不上不给任何东西,尤其是当物质刺激小的时候。

来听一听那样一个故事:一位老人住在农村悠然自得,但是群小孩打扰到他的宁静,她们向他扔石块跟他捣乱。老年人很气愤,但斥责仍赶不动小朋友们。该怎么办?老年人想到了一个方法,小朋友们一来,老年人笑眯眯地说:我挺喜爱你们来这儿帮我消遣,那样吧,你们每一次来,我给大家1块钱。

小朋友们很开心,每天来。过去了几日,老年人对小朋友们说:我没给那麼多少钱了,之后你们每一次来,我给大家5角钱。小朋友们一听,那么千里迢迢来才拿5角钱,之后从此不来了。

做一件事,通常是有本质驱动力来促进的。小朋友们来老年人住地一开始是好玩儿,之后便是为了更好地经济发展酬劳了。而一件事一旦夹杂了经济发展权益,那么就难以返回做这件事情的初心了。此刻,要鼓励别人办事,除非是给与和这件事情相符合的鼓励,假如你需要给的外在刺激性并不大,乃至会一点一点摘掉,那还比不上不给。

第五条标准:小罚比不上不罚。

它是产生在非洲一家幼稚园的真实事件:幼儿园教师期待父母们在下午三点以前把小孩领回家了,但总会有那麼一部分父母珊珊来迟,老师们不高兴,便向幼儿园园长体现,幼儿园园长想到的方法是:给晚来的父母一点代表性的处罚。幼儿园园长怕处罚过重,危害与父母的关联,因此 明确出来的处罚是:晚来一个小时,扣几块钱钱。

結果如何呢?晚来的父母却提升了,由于多花几块钱钱就能让幼稚园帮助多照顾一个小时小孩,父母们感觉划得来。

幼稚园发觉管理决策做不对,赶忙取消了这一处罚,結果晚来的父母就大量了。“幼稚园完全免费为我照顾小孩,不妨一试呢?”父母们都那么想。

你看看,要不不罚,要罚就应当大罚,如果是小罚,那还比不上不罚。

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