良好的沟通工作能力

沟通的技巧，例如令人印象深刻，能够试着用“赔偿夸赞方法”。碰到和人有矛盾时，选用三明治技术性沟通交流法。要想回绝的情况下，还能够灵活运用“接纳商议法”。

说话的技巧，讲话留意视频语音、语调和语气，文本：14% 语调86%。讲话时要了解自己的真实身份，要尽可能客观性，要有真诚。注重语言的艺术，精确顺畅的语言表达，婉转表述自身的含意，掌握一定的分寸感，适当主要表现风趣。

情商智商与逆境商

窘境中的主要表现，逆境商，应对挫折时的反映方法，即直面挫折、改变现状和超过艰难的工作能力。

情商高的习惯性，有分寸，擅于倾听，操纵好自身的心态，拿得起放得下摆得下，能适时地说“不”这种全是情商高的主要表现。

基础心理学，实际上HR和员工的沟通交流也存有着心理状态上的博奕，HR初学者能够多掌握有关社会心理学的一些专业知识，在沟通交流上更能占有自觉性。

HR必不可少专业能力

把握传统式六大模块中提及的所有定义与基础理论，见人力资源管理三级、二级考证

现阶段全新实战演练方式 与方法(或专用工具)，人才发展、人才发展、技术创新业绩考核这些。

提升六大模块的技术专业管理体系，人力资源管理信息化管理流程管理及其权限管理、企业文化艺术、领导能力开发设计、雇主品牌基本建设、HR经营管理等。

工作法律法规有关，入离职管理、实习期管理方法，女士三期管理方法，工伤事故工亡赔偿费与赔偿金的状况，带通告金的状况，规章制度与采购管理等

HR加分项目

想要做HR也不是一件很艰难的事，可是要想搞好HR就较为艰难了。多多的掌握下边的一些专业知识，能够在HR工作上得到大大加分哦!

基本财务统计与剖析专业知识，为什么说懂会计的HR才算是好HR?HR务必接近业务流程，这也是企业对人力资源管理管理人员的必然选择。

基本商品与经营专业知识，懂经营的HR才算是达标的HR，业务经理或是业务经理经营水准的多少，决策着公司里HR的水准怎样。

领导能力与创新思维能力，人力资源管理关键便是管理员及其用工，因而务必具有领导能力及其创新思维能力。

精湛老师方法，一般主题活动，大会，学习培训全是由HR主持人的，因此 把握老师方法，也可以使你迅速的升阶。