1.如何正确登录网上申报系统

登录地税局网站，点击网上申报链接；

如果纳税人用代理上网，建议单位从事计算机维护人员操作，增加代理设置类型的网页访问权限。

2.纳税人登陆网上申报系统后，新增申报时，没有相应的税种税目怎么办？

请纳税人联系税管员，让税管员在地税征管软件“税种鉴定”中将该税种税目鉴定后，将相应“申报月份”由“0”改为“1”即可。

3.纳税人申报了本月税费，申报后发现错了怎么办？

纳税人申报当期税费时，发现申报数据错了，应分别情况处理

A、如果申报提交后发现错了，但是没有点击“缴纳”，可以在当期申报窗口直接点击“修改”按钮，系统将自动提取出申报的数据，纳税人直接修改正确后，点击“申报”按钮即可。

B、如果申报后，税款已缴纳，少申报的税款自行补申报；多缴的税款可以联系税管员，申请退税或抵缴下期税款。

4、纳税人发现有税款被锁定,应如何处理。

纳税人首先确定银行账户上的钱是否已扣除;如税款已扣,不用做任何处理,1-2个工作日内,系统将自动对账入库;如税款未扣,请联系税管员进行解锁操作,再自行缴纳税款。注意：必须确定账户上的钱确实未扣，才能进行解锁操作，否则会导致重复扣款。

5. 网上申报纳税人发现网上申报税款部分已扣，部分未扣，是什么原因？

主要是纳税人银行帐户资金余额不足。请纳税人切记，为保证银行扣款成功，请在点击“缴纳”按钮前，确保扣款银行有足够的资金余额，才能点击“缴纳”。否则，扣款不成功。

6. 纳税人登录系统时，提示密码错误，应如何解决？

纳税人及时联系主管税务分局，请求分局执行――网上申报户密码初始化，输入纳税人的微机编码，点击上排“密码初始化”按钮，初始密码和重置密码。建议纳税人用初始化密码登陆系统后，修改初始化密码。

7. 纳税人登录网上申报软件后，系统提示有欠税（费），应如何处理？

请纳税人和主管地税分局税管员联系核实。分别情况，由主管地税分局做相应处理。

8、缴纳时，纳税人一次最多只能提取7条税款缴纳，如何操作？

因为系统规定，一次缴纳只能提取同一金库数据，而且是最多7条，但可以多次提取数据发送。

9、如何避免高峰期申报缴纳？

建议在非申报高峰期申报缴纳（一般高峰是每月的13、14、15日），系统一般都可以24小时服务（除非银行的原因）

10、纳税人缴纳税款时，出现帐户未签约的错误提示，无法缴纳？

这是因为纳税人未签定三方协议，或签约未通过，或发生变更。请纳税人联系主管地税分局税管员进行三方协议验证，待三方协议验证通过后再重新缴纳税款。