2005年新一轮换工作高峰期逐渐不断“开演”。据不彻底统计分析，换工作精兵中，业务员占有了十分大的占比。营销团队，在公司发展中尤为重要，殊不知因为其特有的不变动性，业务员被称作公司中“流水的兵”。

　　销售精英被敌人企业“挖走”，带去大量顾客；公司经营不佳，业务员团体换工作、独当一面；业务员因销售业绩不佳，被公司炒“大鱿鱼”；换工作时，公司随意乱扣业务员薪酬……“流水的兵”在流动性，从而引起的劳务纠纷也五花八门。遭受此类情况，人力资源部和员工应当怎样妥善处理，防止出现没必要的争夺？在这儿，大家请公司人力资源主管就两位业务员与公司间产生的经典案例评述一二。

　　事情写真集：

　　王玉是某日用品企业的销售人员，因本人缘故提早一个月向企业明确提出离职，并根据企业要求申请办理完人事部门离职流程。但却始终未接到最后一个月的薪资和市场销售奖励金。王玉多次与企业人力资源部联系，但彼此都有各的原因，问题一直无法得到处理。因此他向仲载联合会提到投诉。

　　企业层面有其不发放工资的原因：缘故一、依照公司流程，员工务必在辞职前进行《离职移交单》所明文规定的有关办理手续，才可以领到最后一个月的薪水等花费，可是直到月底发放工资时，人力资源部或是没接到王玉进行的《离职移交单》；缘故二、人力资源部接到王玉所属单位的以书面形式告知，告知王玉与代理商有未还清的营销款，而财务部门也通告人力资源部该员工有2000多元化贷款未付清，因此不可以发放工资。因此，人力资源部沒有发放工资，并曾一度电話和发传真通告王玉尽早与财务部门联络处理挂帐事宜。

　　在仲裁庭上，企业给予王玉在代理商处签名的退钱单与在财务部门存留的借支单，为此适用企业不发放工资的个人行为。而王玉也质证，在辞职前已完成了《离职移交单》，可是因为忽略公司流程沒有将此表发传真到人力资源部，反而是发传真到财务部门。

　　仲裁庭最后判企业需要于7日内付款王玉薪水以及它有效花费，原因是依据《劳动法》第50条要求，薪水理应以现金方式按月付款给员工自己。不可乱扣或是无端托欠员工的薪水。有一些地区针对工资支付有非常的规章，例如上海市劳动局公布有关《上海市企业工资支付暂行办法》沪劳综发（95）59号文第十七条要求，公司不可乱扣员工薪水。在以下情形之一的，公司可以代缴薪水：（1）代收代缴的个人所得税；（2）代扣代缴的应由员工本人承担的各类社会发展保费；（3）法院判决书、判决中规定代缴的赡养费、扶养费；（4）法律法规、政策法规要求可以从员工薪水中扣减的其它杂费。第十八条要求，因员工自己缘故给公司产生财产损失，公司依规要其赔付财产损失，并需从薪资中扣减赔偿金的，扣减的一部分不能超过员工当月实得薪水的20％，且扣减后的剩下薪水一部分不能小于当地公司最低工资。

　　HR评价：

　　此案中的被告方企业实际上早已熟练掌握了有效的直接证据，证实王玉违背企业组织纪律性、与代理商有账务来往，与此同时也是有王玉留到财务部门的未还清的贷款。较有效的作法是企业应当在第一时间以书面形式告知王玉在要求時间，来企业得出表述；假如涉及到额度颇高可以提到民事案件。可是企业私自扣减王玉所有薪水的行为表现是违背《劳动法》的，沒有依照司法程序实际操作最后使企业饱受财产损失。

　　从该实例，HR可以获得下列工作经验：

　　1、企业不可以无端扣减员工的薪水，当单位提出要求没收员工薪水时，人力资源部务必向其索取靠谱直接证据，并在第一时间报请法律法规相关维护，不可以私自没收员工的薪水。 　　　2、务必健全企业人事管理制度，保证规章制度公示公告，最好是的办法是请每一个员工签名确定公司规章制度。

　　3、财务部务必按月定期维护员工贷款状况，如发现问题可立即处理，不必把问题库存积压到最终，“立秋后总算钱”，到时吃大亏的或是企业。有一些问题可以事先要求“游戏的规则”，例如：在借支单中应当注明，员工在一个月内未偿还贷款，又无有效表述，自己允许财务部门通告人力资源部，从自己薪水中扣减欠付贷款。那样可以确保企业的支配权。 　　　4、健全企业薪酬规章制度。为避免业务员和代理商中间有会计问题，而一旦员工辞职，企业没法讨回亏损的状况，提议人力资源部可以改革创新业务员薪酬规章制度，事先预埋一定的额度，以便后用。

　　5、加强员工学习培训。针对业务员遍布在各地的企业，要加强员工学习培训尤其是做为沟通交流桥梁的全国各地销售助理的学习培训，提升全国各地销售助理的工作中精确性和责任感，使其可以立即、精确地纪录汇报本地业务员的销售业绩；防止因信息内容落后，而带来公司的损害。