伴随着住宅体制改革，物业管理服务进入了一个快速发展趋势阶段，在这里基本上，为了更好地标准物业管理服务主题活动，维护保养小区业主和物业管理企业的合法权利，改进广大群众的日常生活和办公环境，制订了《山东省物业管理条例》。

山东物业管理服务条例全文与讲解

【发文字号】：山东人民代表大会常务委员会公示第31号
【实行時间】：20180921
【信息内容来源于】：山东省人大以及政协常委会

文件目录

• 第一章 总 则
• 第二章 新创建物业管理与前期物业管理方法
• 第三章 业主委员会与业委会
• 第四章 物业管理的应用与小区业主基层民主管理方法
• 第五章 物业管理企业
• 第六章 物业管理
• 第七章 物业管理的维护保养
• 第八章 小区物业管理服务与旧住宅小区物业管理服务
• 第九章 法律依据
• 第十章 附　则
• 政策措施
• 有关话题讨论

第一章 总　则

第一条 为了更好地标准物业管理服务主题活动，维护保养小区业主、物业管理应用人、物业管理企业、别的管理员的合法权利，改进广大群众的定居和办公环境，推动文明小区基本建设，依据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律法规、行政规章，融合省内具体，制订本规章。

第二条 本规章所称物业管理服务，就是指小区业主根据基层民主管理方法，聘用物业管理企业或是别的管理员，依照物业管理合同书承诺，对物业管理开展检修、保养、管理方法，维护保养物业管理服务地区内的清洁卫生及有关纪律的主题活动。

第三条 本规章适用省内行政区内物业管理的管理方法、应用、维护保养、服务项目及监管主题活动。

第四条 物业管理服务理应坚持不懈以民为本，推行小区业主基层民主与专业服务、社区治理紧密结合的标准。

第五条 省人民政府基本建设行政部门主管机构承担我省物业管理服务主题活动的监管工作中。 设区的市、县（市、区）市人民政府房产管理单位或是基本建设行政部门主管机构（下列通称物业管理主管机构），承担主管机关内物业管理服务主题活动的监管工作中。 城管局、房地产开发、财政局、民政部门、价钱、公安机关、城乡建设规划、市政工程公共、生态环境保护、市场监督管理管理方法等相关部门依照分别岗位职责，搞好与物业管理服务相关的工作中。

第六条 社区服务中心、乡（镇）市人民政府承担机构、具体指导本管辖区业主委员会创立和业委会换届选举工作中，监管业主委员会和业委会依规做好本职工作，协商解决物业管理服务纠纷案件。 小区社区居委会承担具体指导、监管业主委员会、业委会依规进行小区业主基层民主管理方法，帮助社区服务中心、乡（镇）市人民政府进行社区治理、社区便民服务中与物业管理服务相关的工作中。

第七条 县级以上市人民政府理应制订政策扶持，采取一定的有效措施，促进住宅小区、商业街区、规划区及行政机关、院校、医院门诊等推行社会性、系统化、社会化的物业管理，推动物业管理行业发展。 激励选用环保节能、环境保护的新技术应用、新方式 ，借助科技创新提升物业管理服务和服务质量。

第二章　新创建物业管理与前期物业管理方法

第八条 物业管理服务地区的区划，理应以土地施工许可证明确的红线图范畴为基本，并考虑到房屋建筑经营规模、同用设施、社会治理等要素。 分期付款开发设计基本建设或是2个之上施工单位开发设计基本建设的物业管理，其服务设施机器设备是同用的，理应划分为一个物业管理服务地区；服务设施机器设备可以切分并单独应用的，能够 划分为不一样的物业管理服务地区。

第九条 施工单位申请办理商品房买卖许可证书或是商住楼现售办理备案前，理应持建筑项目开发设计承包权证实、土地施工许可证、土地所有权资格证书、整体规划方案设计和地名大全审批文档等材料，向物业管理主管机构申请办理区划物业管理服务地区。 物业管理主管机构理应自审理申请办理之日起二十日内，在征询社区服务中心、乡（镇）市人民政府、房地产开发主管机构等企业的建议后开展区划备案，并告之施工单位。施工单位理应将划分的物业管理服务地区向物业管理购房人明确。

第十条 物业管理服务地区划分后，须经调节的，由物业管理主管机构依照本规章的要求再次开展区划备案，但理应经有关物业管理服务地区内已搬入总面积且已搬入总户数的占比做到百分之五十之上的小区业主愿意。

第十一条 物业管理服务地区内的各种配套设施工程建筑与设施，理应严苛依照我国和省相关居民小区整体规划、设计标准和工程项目规范开展基本建设。 物业管理服务地区内的配套设施工程建筑理应依法处理所有权登记，不可私改主要用途。

第十二条 物业管理用地的配备理应合乎以下要求：（一）总建筑面积依照基本建设建筑项目建筑面积的千分之三至千分之五配备，至少不少于一百平米；（二）具有水、电、光照、自然通风等一切正常应用作用。 业委会办公房从物业管理用房内调济，其总建筑面积不少于二十平米。 物业管理用地由施工单位免费出示，归属于全体人员小区业主现有。

第十三条 居民小区内城管局、突发事件应对等政务服务管理方法用地的总建筑面积不少于五十平米；居民小区内的小区社区居委会用地，理应依照整体规划规定开展配套设施基本建设。 居民小区内依照整体规划配套设施基本建设的政务服务管理方法用地、小区社区居委会用地和担负基础教育的中小学，归属于政府部门全部，基本建设项目投资由政府部门担负，实际项目投资来源于理应在建设项目标准意向书中注明。

第十四条 依照整体规划规定在居民小区内配套设施基本建设的会馆、幼稚园的所属，理应在房产买卖合同书中承诺。承诺归属于施工单位全部的，施工单位理应出示产权年限归其全部的证明材料，并优先选择为小区业主出示服务项目。

第十五条 物业管理服务地区内整体规划用以停车车辆的停车位（包含专用型停车位和同用停车位内的停车位，相同）的所属，由施工单位与物业管理购房人在房产买卖合同书中承诺归属于施工单位全部或是有关小区业主现有。承诺归属于施工单位全部的，施工单位理应出示产权年限归其全部的证明材料，并能够 附送、售卖或是租赁给小区业主。 占有小区业主现有的路面或是别的场所用以停车车辆的停车位，归属于全体人员小区业主现有，施工单位不可市场销售。

第十六条 居民小区内的技术专业运营设施，由技术专业运营企业承担项目投资基本建设、维护保养和管理方法。技术专业运营设施的工程施工，理应严格遵守公开招标法律法规、政策法规。施工单位理应融洽相互配合技术专业运营设施的工程施工，并担负有关沟槽开挖、机器设备用地等土建施工的配套设施基本建设。 居民小区内供电、供电系统、气路、供暖单独立户计量检定设备或是入户口端口号之外设施的各种基本建设资产，统一划入大城市基础设施建设配套费（含综合性开发费），并依据公共事业价钱改革创新和调节状况逐渐削减，交给技术专业运营企业重点用以居民小区内技术专业运营设施的项目投资基本建设。居民小区内技术专业运营设施归技术专业运营企业全部。具体措施由省基本建设行政部门主管机构会与相关部门制订，大城市基础设施建设配套费的扣除规范由设区的市市人民政府有效明确。 技术专业运营设施包含变电器、二次供水、传热、天然气变压等设施及有关管道和计量检定设备。

第十七条 本规章执行前基本建设的居民小区内技术专业运营设施，由业主委员会决策转交给技术专业运营企业，技术专业运营企业理应接受。具体措施由设区的市市人民政府制订。

第十八条 技术专业运营企业理应依规执行技术专业运营设施的检修保养义务，依照与小区业主签署的服务协议服务项目到终端用户，确保服务水平。 各个市人民政府和相关主管机构理应提升对技术专业运营企业的监管，催促技术专业运营企业执行项目投资、基本建设和维护保养管理方法责任。

第十九条 物业管理服务地区内封闭式运作的太阳能热水器、中污水处理、饮用水、水源热泵、地区加热炉等设施，归属于有关小区业主现有，但由运营企业项目投资运营的以外。

第二十条 城乡建设规划、基本建设行政部门主管机构在开展工程建设整体规划审核和设计方案核查时，理应就居民小区配套设施工程建筑及设施的配备、技术专业运营设施的建设标准征询房地产开发、物业管理服务等单位和技术专业运营企业的建议。

第二十一条 住房物业管理的施工单位理应依规根据招标会的方法聘用前期物业服务项目企业，激励普通住宅物业管理根据评标方法聘用前期物业服务项目企业。 招标人理应在公布招标信息或是传出投标邀请书十日前，持招标信息或是投标邀请书、标书等相关材料，向物业管理主管机构办理备案。

第二十二条 激励前期物业服务项目企业提前介入新项目的开发设计基本建设，对新项目的整体规划方案设计、服务设施基本建设、工程施工质量操纵、机器设备运作管理方法等事宜，明确提出与物业管理服务相关的提议。 施工单位机构单项工程工程验收和分户验收时，理应通告前期物业服务项目企业参加监管。

第二十三条 施工单位在申办商品房买卖许可证书或是商住楼现售办理备案前，理应将前期物业服务协议、临时性管理方法通信规约、居民小区配套设施工程建筑和设施的明细以及产权年限所属等材料报物业管理主管机构办理备案，并在商住楼市场销售时将以上材料做为房产买卖合同书承诺的內容。 前期物业服务协议理应对物业管理內容、服务标准、收费标准、收费标准方法及收费标准起止時间、终止合同情况等內容开展承诺；涉及到物业管理购房人整体利益的，其承诺理应一致。

第二十四条 新创建居民小区的配套设施工程建筑及设施合乎以下标准后，施工单位即可申请办理物业管理交货办理手续：（一）饮用水列入大城市公共性供水管道网，并安裝单独立户计量检定设备；（二）降水、工业废水列入大城市降水、工业废水系统软件；（三）住宅小区用电量列入大城市供电系统互联网，并安裝单独立户计量检定设备；（四）在城市管道天然气、供暖负责人网遮盖的地区，进行住房房间内、户外天然气、供热管网的铺设且与相对应管道网联接，并安裝天然气单独立户计量检定设备和供暖单独立户操纵设备；（五）电話通信电缆、有线电视线和宽带数据传送信息内容端口号铺设到户，安全防范设备以及他安全性防范设施机器设备、不锈钢信报箱等按设计规划规定配备及时；（六）依照整体规划规定进行消防安全供电、消防安全全自动警报系统、消防车通道等同用消防设备基本建设；（七）住宅小区路面与市政道路或是道路中间有直通的路面相接；（八）依照整体规划规定进行文化教育、文化艺术、环境卫生、体育文化、邮局、清洁卫生、商业网点、物业管理和政务服务管理方法等配套设施工程建筑及设备基本建设；（九）依照整体规划规定进行园林绿化基本建设及停车位、停车位的配备；（十）居民小区分期付款基本建设的，已完工的住房附近场所与工程施工施工工地中间设定合理的防护设备；（十一）法律法规、政策法规要求的别的标准。 施工单位理应机构相关部门及技术专业运营企业依照前述要求，对居民小区开展综合性工程验收，接纳房地产开发、城乡建设规划、物业管理服务等相关部门的管控，并向房地产开发主管机构申请办理综合性工程验收办理备案办理手续。

第二十五条 施工单位理应自居民小区综合性工程验收达标之日起三十日内，与有关技术专业运营企业申请办理技术专业运营设施接受管理方法办理手续，并帮助物业管理购房人与有关技术专业运营企业各自签署供电、供电系统、气路、供暖等服务协议。

第二十六条 施工单位交货住房物业管理时，理应向小区业主出示住房质量检测报告、住房使用手册等材料。 前期物业服务项目企业理应向小区业主出示物业管理服务指南，并能够 接纳施工单位的授权委托，帮助施工单位申请办理住房物业管理交货的相关实际事项。

第二十七条 施工单位理应在物业管理主管机构、社区服务中心、乡（镇）市人民政府的监管下，按照规定向前期物业服务项目企业转交物业管理用地和以下材料：（一）完工建筑平面图，单栋、构造、机器设备竣工资料，服务设施、地底管道网工程项目竣工资料、分户验收等工程验收材料；（二）设施的安裝、应用和维修保养等技术文档；（三）物业管理品质质保文档和物业管理使用说明书文档；（四）小区业主名单；（五）物业管理服务必不可少的别的材料。 前期物业服务项目企业理应在前期物业服务项目终止合同时，将物业管理用地及相关材料转交给业委会。 激励施工单位为其开发设计的居民小区的物业管理服务，出示一部分经营用房或是给与资产适用。

第三章　业主委员会与业委会

第二十八条 房子的使用权人为因素小区业主。 施工单位或是前期物业服务项目企业理应将小区业主搬入状况立即汇报物业管理主管机构和社区服务中心、乡（镇）市人民政府。 合乎以下标准之一的，理应举办初次业主委员会大会：（一）小区业主已搬入总面积的占比做到百分之五十之上；（二）小区业主已搬入总户数的占比做到百分之五十之上；（三）自第一位小区业主搬入之日起满2年且已搬入总户数的占比做到百分之二十五之上。

第二十九条 合乎初次业主委员会大会举办标准的，社区服务中心、乡（镇）市人民政府理应在三十日内建立业主委员会主席团。 主席团由七人之上奇数构成，由施工单位、前期物业服务项目企业、小区业主和社区服务中心、乡（镇）市人民政府、小区社区居委会等派员构成，在其中小区业主所占占比不可小于主席团总人数的二分之一。 主席团理应自创立之日起十日内，将其人员名单和工作岗位职责在物业管理服务地区内开展书面形式公示。

第三十条 主席团执行以下岗位职责：（一）明确初次业主委员会大会举办的時间、地址和內容；（二）拟订管理方法通信规约、业主委员会会议制度、业委会工作细则；（三）确定小区业主真实身份，明确小区业主在初次业主委员会大会上的选举权数；（四）明确提出第一届业委会委员会侯选人标准、名册和选举办法；（五）举办初次业主委员会大会的别的准备工作。 对前述要求的內容，主席团理应在初次业主委员会大会举办十五日前，在物业管理服务地区内公示，并以书面形式告知全体人员小区业主。小区业主对小区业主真实身份和选举权等数提出质疑的，主席团理应给予核查并告之异议人核查結果。 主席团理应自创立之日起六十日内机构举办初次业主委员会大会。

第三十一条 一个物业管理服务地区创立一个业主委员会。 物业管理服务地区内小区业主总数较少且经全体人员小区业主一致同意决策不创立业主委员会的，由全体人员小区业主一同执行业主委员会岗位职责。

第三十二条 业主委员会执行以下岗位职责：（一）制订和改动业主委员会会议制度及管理方法通信规约；（二）大选业委会或是拆换业委会组员；（三）监管业委会工作中，征求业委会的工作总结报告，更改或是撤消业委会不适度的决策；（四）聘用、辞退物业管理企业；（五）筹资和应用同用位置、同用设施重点维修资金（下称重点维修资金）；（六）决策改造、复建房屋建筑以及附设设备；（七）决策物业管理服务地区内的别的物业管理服务事宜。

第三十三条 业主委员会对小区业主选举权的测算有承诺的，从其承诺。未作承诺的，依照以下要求明确：（一）依照小区业主总户数测算的，一户测算为一票；施工单位未卖出的特有一部分，测算为一票；（二）依照总建筑面积测算的，每一平方米总建筑面积测算为一票；总建筑面积不够一平方米的按一票测算。 小区业主真实身份及其总建筑面积的确定，以房产登记薄或是别的可以证实其所有权的合理合法合理文档为根据。

第三十四条 业主委员会大会能够 选用团体探讨的方式，还可以选用书面形式征询建议的方式。选用书面形式征询建议方式的，理应将征询意向书提交每一位小区业主；没法送到的，理应在物业管理服务地区内公示。 不参与网络投票小区业主的选举权数是不是记入已决议的多数票数，由管理方法通信规约或是临时性管理方法通信规约要求。

第三十五条 物业管理服务地区内小区业主总数较多的，能够 以幢、模块、楼房为企业，推举小区业主意味着参与业主委员会大会。小区业主意味着参与业主委员会大会前，理应事前书面形式征询其所意味着的小区业主建议，并将经小区业主自己签名的书面形式建议在业主委员会大会上属实体现。

第三十六条 业主委员会大会由业委会承担集结，每一年最少举办一次。 有以下情况之一的，业委会理应集结业主委员会临时性大会：（一）有百分之二十之上小区业主建议的；（二）产生重大安全事故或是突发事件必须妥善处理的；（三）业主委员会会议制度或是管理方法通信规约要求的别的情况。 业委会不执行集结责任的，经小区业主申请办理，由社区服务中心、乡（镇）市人民政府承担机构小区业主举办业主委员会。

第三十七条 业委会是业主委员会的执行器，业委会按照相关法律法规法律法规、政策法规和业主委员会的受权举办活动。 业委会执行以下岗位职责：（一）集结并主持人业主委员会大会，汇报物业管理服务的执行状况；（二）意味着小区业主与业主委员会聘用的物业管理企业签署物业管理合同书；（三）实行业主委员会的决定、决策；（四）立即掌握小区业主、物业管理应用人的意见与建议，催促小区业主准时缴纳物业管理附加费，监管和帮助物业管理企业执行物业管理合同书；（五）监管通信规约的执行；（六）业主委员会授予的别的岗位职责。

第三十八条 业委会由业主委员会大会大选造成，由三人之上奇数构成。业委会委员会理应由物业管理服务地区内的小区业主出任，各届任职期不超过五年，可连任。 业委会理应自大选造成之日起三日内举办初次大会，在业委会委员会中推举负责人、办公室副主任和实行委员会，负责人、办公室副主任能够 担任实行委员会。 实行委员会承担业委会的日常事务管理工作中，经强烈推荐能够 按照法定条件进到所在城市小区社区居委会就职。

第三十九条 业委会理应自大选造成之日起三十日内，持以下材料向物业管理主管机构和社区服务中心、乡（镇）市人民政府办理备案：（一）业主委员会会议决议；（二）业主委员会会议制度；（三）管理方法通信规约；（四）业委会委员会名册和基本情况；（五）法律法规、政策法规要求的别的材料。 物业管理主管机构理应自接到前述要求材料之日起十日内，对满足条件的发送给业委会办理备案证实，并出示业委会刻制印章证实。业委会理应依规刻制公章、应用、管理方法图章和设立帐户。 业主委员会会议制度、管理方法通信规约、业委会委员会产生变动的，业委会理应自变动之日起三十日内书面形式告之物业管理主管机构和社区服务中心、乡（镇）市人民政府。

第四十条 业委会理应依照业主委员会的决策及会议制度召开工作会议。 业委会大会由负责人或是实行委员会承担集结，能够 邀约小区社区居委会派人参加大会。 业委会大会理应有三分之二之上委员会参加，作出决定时理应经全体人员委员会半数以上愿意。 业委会理应自业主委员会、业委会作出决定之日起三日内，将业主委员会、业委会的决策以书面通知在物业管理服务地区内公示。 小区业主能够 查看业委会大会材料，并有权利就涉及到本身权益的事宜向业委会明确提出了解，业委会理应给予回应。

第四十一条 业委会任职期期满六十日前，理应举办业主委员会大会开展换届选举。 业委会理应立即将业委会图章、档案文件及其归属于全体人员小区业主的钱财等转交给新一届业委会；不立即转交的，社区服务中心、乡（镇）市人民政府理应融洽催促其转交。

第四十二条 业委会委员会有以下情况之一的，由业主委员会或是业委会依据业主委员会的受权，决策是不是停止其委员会资质：（一）以书面形式方法向业主委员会明确提出离职要求的；（二）拒不执行委员会岗位职责的；（三）业委会半数以上委员会或是百分之二十之上小区业主建议撤消其委员会资质的；（四）交通违章构建房屋建筑和建筑物、不付物业管理附加费及其有别的违背管理方法通信规约和损害小区业主合法权利个人行为的；（五）因别的缘故不宜再次出任业委会委员会的。

第四十三条 业主委员会与业委会的主题活动经费预算及实行委员会、委员会的酬劳，从小区业主现有一部分的盈利中获取或是由全体人员小区业主担负，具体措施与规范由业主委员会决策。

第四章　物业管理的应用与小区业主基层民主管理方法

第四十四条 小区业主或是物业管理应用人应用物业管理理应遵循相关法律法规、政策法规和管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约的要求，不可有以下个人行为：（一）毁坏房子载重构造等违背房子建筑装修要求的个人行为；（二）交通违章构建房屋建筑和建筑物、私开窗门等违背整体规划要求的个人行为；（三）侵吞、毁坏楼梯道、绿化等物业管理同用位置、同用设施等违背物业管理服务要求的个人行为；（四）私改房屋用途等违背房地产管理要求的个人行为；（五）随便倾倒垃圾、脏物等违背市容市貌环境卫生要求的个人行为；（六）堆积易燃性、易燃易爆、有毒、放射性物质物件，排出有害、有害物或是超出要求规范的噪音等违背生态环境保护要求的个人行为；（七）占有消防通道门等违背消防管理要求的个人行为；（八）赌博、运用封建迷信伤害社会发展、饲养动物影响别人一切正常日常生活等违背突发事件应对要求的个人行为；（九）法律法规、政策法规和管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约严禁的别的个人行为。 物业管理企业、业委会发觉有前述要求个人行为的，理应给予劝说、劝阻，并汇报相关部门。

第四十五条 小区业主或是物业管理应用人封闭式阳台及其安裝空调室外机、太阳能发电电热水器、防盗窗、遮光罩等设备的，理应遵循管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约和物业管理服务的相关要求，维持物业管理的干净整洁、美观大方。 小区业主运用平屋面安裝太阳能发电电热水器等设备的，不可毁坏平屋面，危害房子安全性，物业管理高层的小区业主和物业管理企业理应给予相互配合。 小区业主理应依照垃圾分类回收搜集的相关要求倾倒垃圾。

第四十六条 小区业主房子出租的，理应告之业委会和物业管理企业。 小区业主不可违背法律法规、政策法规和管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约，将住房、停车位或是别的附设设备更改为营业性用地。小区业主因特殊情况必须将住房、停车位或是别的附设设备更改为营业性用地的，理应向业委会或是小区社区居委会明确提出申请书，并且经过有利益关系的小区业主愿意后，即可依规向相关部门申请办理有关办理手续。

第四十七条 小区业主或是物业管理应用人到住房建筑装修工程开工前，理应持相关材料向物业管理企业申请办理登记；依照要求必须报相关部门准许的，理应依法处理准许办理手续。 小区业主拒不申请办理备案、准许办理手续的，物业管理企业有权利依照管理方法通信规约或是临时性管理方法通信规约，严禁建筑装修施工队伍进到物业管理服务地区。

第四十八条 小区业主或是物业管理应用人理应与物业管理企业签署住房建筑装修服务合同。 住房建筑装修服务合同理应包含以下內容：（一）建筑装修工程项目的执行內容和执行限期；（二）容许工程施工的時间；（三）废料的清运垃圾与处理；（四）住房建筑立面设备及防盜设备的安裝规定；（五）严禁个人行为和常见问题；（六）装修保证金的扣除和退回；（七）合同违约责任；（八）别的必须承诺的事宜。

第四十九条 小区业主或是物业管理应用人到住房建筑装修工程开工前，理应告之邻近小区业主。 物业管理企业对住房建筑装修主题活动开展巡视时，小区业主不可回绝和阻拦。

第五十条 停车位理应优先选择达到小区业主、物业管理应用人泊车必须。小区业主、物业管理应用人规定租赁停车位的，施工单位不可以只卖不租为由回绝，停车位租费的规范依照相关部门公布的具体指导价钱明确。在达到小区业主、物业管理应用人必须后，施工单位将停车位租赁给物业管理服务地区外的企业和本人的，其每一次租赁协议限期最多不可超出六个月。 物业管理服务地区内整体规划用以停车车辆的停车位理应优先选择交付使用；停车位并未灵活运用的，不可在物业管理服务地区内占有小区业主现有的路面或是别的场所设定整体规划之外的停车位。

第五十一条 占有物业管理服务地区内小区业主现有的路面或是别的场所停车车辆的，理应缴纳停车位场所服务费，收费标准由业主委员会综合性考虑到停车位租费的价钱等要素明确。停车位场所服务费归属于全体人员小区业主现有。

第五十二条 激励施工单位或是别的投资者在居民小区规划条件容许，并经业主委员会和城乡建设规划主管机构愿意的状况下，基本建设、运营停车位和立体停车设备设备，达到小区业主泊车要求。 运用城市地下空间基本建设、运营停车位的，县级以上市人民政府理应在建筑容积率的评定等层面给与特惠。

第五十三条 小区业主必须在物业管理服务地区内停车车辆的，理应事前与物业管理企业商谈泊车部位，不可私自占有路面或是别的场所。 小区业主对车辆有照看规定的，理应与物业管理企业再行承诺。

第五十四条 小区业主在物业管理服务主题活动中，具有以下支配权：（一）依照物业管理合同书的承诺，接纳物业管理企业出示的服务项目；（二）建议举办业主委员会大会，并就物业管理服务的相关事宜提意见；（三）明确提出制订和改动管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约、业主委员会会议制度的提议；（四）参与业主委员会大会，履行选举权；（五）大选业委会组员，并具有被选举权；（六）监管业委会的工作中；（七）监管物业管理企业执行物业管理合同书；（八）对物业管理同用位置、同用设施应用状况具有自主权和决定权；（九）监管重点维修资金的管理方法和应用；（十）法律法规、政策法规要求的别的支配权。

第五十五条 小区业主在物业管理服务主题活动中，执行以下责任：（一）遵循管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约、业主委员会会议制度；（二）遵循物业管理服务地区内物业管理同用位置、同用设施的应用、社会秩序和清洁卫生的维护保养等层面的管理制度；（三）实行业主委员会的决策和业主委员会受权业委会做出的决策；（四）依照相关法律法规要求缴纳重点维修资金；（五）准时缴纳物业管理附加费；（六）法律法规、政策法规要求的别的责任。

第五十六条 管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约理应对物业管理的应用、管理方法、小区业主集体利益、小区业主的权利与义务、物业管理附加费的收交方法、违规理应担负的义务等事宜做出要求。 管理方法通信规约、临时性管理方法通信规约对全体人员小区业主及物业管理应用人具备约束。对不予缴纳物业管理附加费的小区业主，由业委会催促其缴纳，并能够 在物业管理服务地区内的明显部位给予公示公告。

第五十七条 倡导业委会立即向小区业主扣除物业管理附加费，并依照合同书承诺将物业管理附加费付款给物业管理企业；业委会立即向小区业主扣除物业管理附加费的，物业管理企业理应给予帮助。 小区业主对物业管理现有一部分应用所造成盈利的分派，由业主委员会决策；未作决策的，关键用以填补重点维修资金，还可以做为业委会、业主委员会的主题活动经费预算或是折抵物业管理附加费。

第五十八条 业委会理应按时在物业管理服务地区内的明显部位书面形式公示重点维修资金的筹资应用及现有一部分盈利的账务等状况；业委会立即向小区业主扣除物业管理附加费或是选用酬劳制收费标准方法的，还理应将物业管理附加费的收入支出状况给予公示。

第五章　物业管理企业

第五十九条 物业管理企业理应具备相对应的技术专业工程项目专业技术人员，具有为小区业主出示重点服务项目的工作能力。

第六十条 物业管理企业能够 聘用专业服务企业担负设备设备维护保养、日常保洁、绿化园林、房屋修缮、纪律维护保养等重点服务项目，但不可将物业管理服务地区内的所有物业管理服务一并授权委托给别的企业或是本人。

第六十一条 物业管理主管机构理应提升对物业管理企业的监管，进行物业管理企业企业信用评价，推动物业管理企业提升服务质量。 物业管理企业理应向物业管理主管机构按时申报个人信用档案资料信息内容、统计信息等相关资料。

第六十二条 物业管理企业的合法权利受法律法规维护。一切企业和本人不可强制性物业管理企业代办相关花费和出示免费服务项目。

第六十三条 物业管理企业理应在物业管理主管机构的具体指导下，创建领域自我约束机构，标准领域个人行为，推动诚信为本，提升物业管理水准，维护保养物业管理企业的合法权利。

第六十四条 物业管理领域自我约束机构能够 按照我国和省相关要求，制订物业管理标准和级别规范，创建和健全物业管理企业及其物业管理从业者的自我约束规章制度，相互配合物业管理主管机构不断完善个人信用档案资料。

第六章　物业管理

第六十五条 物业管理內容关键包含以下事宜：（一）物业管理同用位置及同用设施的应用、管理方法和维护保养；（二）公共性园林绿化的维护保养；（三）公共区域清洁卫生的维护保养；（四）公共区域的纪律维护保养、安全防护等事宜的帮助管理服务；（五）物业管理应用中对严禁个人行为的告之、劝说、汇报等责任；（六）物业维修、升级、更新改造花费的账务管理；（七）物业管理档案资料和物业管理档案资料的存放；（八）别的物业管理服务事宜。

第六十六条 业委会经业主委员会受权，与根据公开招标或是协议书方法聘用的物业管理企业或是别的管理员签署物业管理合同书。 物业管理合同书理应对物业管理內容、服务标准、收费标准、物业管理用地、重点维修资金的管理方法与应用、合同期限及其彼此的权利与义务、合同违约责任等內容开展承诺。 物业管理合同书理应对物业管理企业在相关小区业主、物业管理应用人人身安全、资产安全防护层面的责任和义务做出承诺。 物业管理合同签订后，小区业主有权利开展查看。 物业管理企业理应自签署物业管理合同书之日起十日内，向物业管理主管机构办理备案。

第六十七条 消除或是停止物业管理合同书，理应根据履行合同必需的通告责任；合同书未承诺通告限期的，理应提早六十日通告。 物业管理合同终止或是停止后，物业管理企业理应与业委会依照法律法规和合同书承诺申请办理撤出办理手续，并执行以下工作交接责任：（一）转交存放的物业管理档案资料、物业管理档案资料；（二）出示物业管理期内产生的相关物业管理及设备设备维修、检修、运作、维护保养的相关材料；（三）转交物业管理用地；（四）结算应收、代办的相关花费；（五）法律法规、政策法规要求的别的事宜。 物业管理企业未根据履行合同通告责任并申请办理撤出工作交接办理手续的，不可私自撤出物业管理服务地区或是终止物业管理。

第六十八条 物业管理收费标准推行政府指导价和市场调节价。推行政府指导价的实际范畴由《山东省定价目录》明确。 推行政府指导价的，价钱主管机构理应会与物业管理主管机构，依据住房物业管理类型、服务项目內容、服务项目级别和cpi指数变化状况等，制订相对应的基价和波动力度，并每一年向社会发展发布。实际收费标准由小区业主与物业管理企业依据基价和波动力度在物业管理合同书中承诺。 物业管理企业为小区业主或是物业管理应用人出示物业管理合同书承诺之外的重点服务项目的，其收费标准能够 再行承诺。

第六十九条 物业管理附加费能够 采用包干制或是酬劳制等方法，实际收费标准方法由物业管理合同书承诺。推行酬劳制收费标准方法的，物业管理企业理应依照要求对物业管理的各类资产的收入支出建立台账，并接纳业委会的审查。

第七十条 已完工并未售卖或是并未交货的物业管理，物业管理附加费由施工单位担负。已交货的物业管理，物业管理附加费由小区业主担负，施工单位与小区业主另有承诺的以外。 物业管理交货后长期性闲置的，其物业管理附加费收费标准理应在物业管理合同书中承诺。

第七十一条 物业管理企业违规及物业管理合同书，私自扩张收费标准范畴、提升收费标准、反复收费标准的，业委会或是小区业主有权利拒绝。 物业管理企业依约行使权力的，小区业主理应准时缴纳物业管理附加费，不可以舍弃现有支配权为由回绝缴纳。物业管理产权年限迁移时，小区业主理应付清物业管理附加费。

第七十二条 技术专业运营企业理应依照与小区业主签署的服务协议，向终端用户扣除花费。 物业管理企业接纳技术专业运营企业授权委托代收费用的，不可向小区业主扣除服务费等附加花费，但能够 依据承诺向技术专业运营企业扣除酬劳。 技术专业运营企业不可强制性物业管理企业代收费用，不可因物业管理企业回绝代办相关花费而终止向终端用户出示服务项目。

第七章　物业管理的维护保养

第七十三条 施工单位理应不断完善物业管理售后维修服务保障体系，依照我国和省相关要求的保修期、范畴，担负物业管理的质保义务。 施工单位能够 将物业管理质保的相关事项授权委托物业管理企业担负，并签署委托协议，向物业管理企业付款相对应的酬劳。

第七十四条 物业管理质保期期满后，小区业主特有一部分的保养、检修，由小区业主承担。 小区业主特有一部分发生伤害安全性、危害观瞻、防碍集体利益以及他危害物业管理一切正常应用情况时，小区业主或是物业管理应用人理应立即保养、检修，邻近物业管理小区业主理应出示便捷。

第七十五条 小区业主长期性闲置物业管理时，理应告之物业管理企业，并与物业管理企业就特有一部分的保养、检修、管理方法等事宜开展商议，采取一定的有效措施避免渗水、漏汽等安全事故的产生。

第七十六条 物业管理质保期期满后，物业管理服务地区内同用位置及同用设施的维护保养和管理方法义务，由小区业主一同担负；小区业主能够 将其授权委托给物业管理企业担负。 同用位置关键包含住房的基本、承重梁体、柱、梁、混凝土楼板、房顶及其室外的墙壁、过厅、楼梯口、过道安全通道等；同用设施关键包含电梯轿厢、无线天线、照明灯具、消防设备、绿化、路面、道路路灯、水渠、池、井、服务性健身培训设备和同用设施应用的房子等。 电梯轿厢、地区加热炉等归属于小区业主现有的特种设备安全，由物业管理企业或是小区业主依据物业管理合同书承诺，依照特种设备安全管理方法法律法规、政策法规的相关要求，授权委托专业服务企业承担维护保养、维护保养。

第七十七条 住房物业管理和居民小区内的普通住宅物业管理的小区业主，理应在搬入前将第一期重点维修资金存进重点维修资金专用存款账户。重点维修资金的交存、应用、管理方法，依照我国和省相关要求实行。 别的普通住宅物业管理参考住房物业管理缴纳重点维修资金。

第七十八条 居民小区内供电、供电系统、气路、供暖、通讯、有线数字电视、宽带数据传送等技术专业运营企业，理应担负单独立户计量检定设备或是入户口端口号之外设施的检修、保养、升级等义务及有关花费。 技术专业运营企业对技术专业运营设施开展检修、保养、升级时，小区业主理应给予相互配合。

第七十九条 技术专业运营企业能够 将技术专业运营设施的维护保养、维护保养等事项授权委托给物业管理企业担负，物业管理企业能够 依照委托协议向技术专业运营企业扣除酬劳。 技术专业运营设施的维护保养、维护保养等花费，不可从重点维修资金中税前列支。

第八章　小区物业管理服务与旧住宅小区物业管理服务

第八十条 社区服务中心、乡（镇）市人民政府的小区监督机构，指导、融洽物业管理服务的相关工作中。

第八十一条 物业管理服务、城管局、公安机关、城乡建设规划、生态环境保护等单位理应创建违纪行为举报备案规章制度，并在物业管理服务地区发布手机联系人名字和联系电话，对违纪行为立即做出解决。

第八十二条 推行物业管理服务联席会议规章制度。 物业管理服务联席会议由社区服务中心、乡（镇）市人民政府承担集结，由小区社区居委会、公安机关、物业管理企业、业委会或是小区业主意味着、技术专业运营企业和城管局、物业管理服务等单位参与。 联席会议关键融洽以下事宜：（一）业委会和相关部门不依规做好本职工作的状况；（二）物业管理企业在执行撤出程序流程及其交接中发生的难题；（三）物业管理服务地区内产生的紧急事件；（四）物业管理服务与社区治理的对接和相互配合；（五）必须融洽的别的物业管理服务事宜。

第八十三条 小区业主、业主委员会、业委会、物业管理企业、技术专业运营企业、施工单位中间因物业管理服务产生异议的，理应自主商议处理；商议不了的，能够 向小区社区居委会或是联席会议申请办理协商，还可以申请劳动仲裁或是依规向人民检察院提起诉讼。

第八十四条 相关部门、企业在物业管理服务地区内进行教育、医疗服务、体育运动、计划生育政策等社区便民服务主题活动及其紧急事件紧急专业知识的宣传策划普及化和应急预案演练主题活动，小区业主、业委会、物业管理企业和技术专业运营企业理应给与帮助、相互配合。

第八十五条 设区的市、县（市、区）市人民政府对已完工交付，但服务设施不齐备、生态环境较弱的旧住宅小区，理应采取一定的有效措施开展更新改造治理，并将更新改造治理整体规划和年度工作计划向社会发展发布。 旧住宅小区的范畴，由设区的市、县（市、区）市人民政府划分。 旧住宅小区内的路面、照明灯具、绿化及社区便民服务、文化艺术体育文化、安全防护、物业管理用地等配套设施工程建筑及设备设备维修基本建设资产，由政府部门担负；开发设计新项目设备不配套设施等遗留由原施工单位项目投资处理；供电、供电系统、气路、供暖、通讯、有线数字电视、宽带数据传送等技术专业运营设备设备维修理应做到单独立户计量检定、单独立户操纵标准，其基本建设开支由有关技术专业运营企业担负；小区业主特有一部分的设备设备维修开支，由小区业主担负。设区的市、县（市、区）市人民政府对项目投资义务另有要求的，从其要求。

第八十六条 旧住宅小区更新改造治理中，孑有利益关系的小区业主愿意，在整体规划批准的状况下，能够 依照相关要求基本建设物业管理用地和一定占比的营业性用地。营业性用地可用以租赁运营，运营盈利做为旧住宅小区维护保养期间费用的填补资产，由业主委员会监管应用。 更新改造治理前由有关部门、企业担负的环境卫生园林绿化、道路设施保养等花费，更新改造治理后仍由其给与补贴。

第八十七条 旧住宅小区更新改造治理进行后，社区服务中心、乡（镇）市人民政府理应机构小区业主创立业主委员会，由业主委员会决策聘用物业管理企业或是别的管理员管理方法物业管理。业主委员会创立前的物业管理服务，由小区社区居委会组织实施。

第八十八条 未创建重点维修资金规章制度的旧住宅小区，小区业主理应依照我国和省相关要求缴纳重点维修资金；物业管理企业能够 依据物业管理合同书承诺，代小区业主核算重点维修资金。有停车位场所服务费等现有一部分盈利的，关键用以填补重点维修资金。

第九章　法律依据

第八十九条 违背本规章要求的个人行为，法律法规、政策法规已做出惩罚要求的，依照其要求实行；法律法规、政策法规未做出惩罚要求的，依照本规章的要求实行。

第九十条 违背本规章要求，有以下个人行为之一的，由物业管理主管机构给予惩罚：（一）物业管理企业未依照要求申报个人信用档案资料信息内容、统计信息等相关资料的，勒令时限纠正；贷款逾期未纠正的，惩处三千元之上一万元下列的处罚；（二）物业管理企业私自撤出物业管理服务地区、终止物业管理或是未办撤出办理手续、执行相对应责任的，惩处五万元下列的处罚。

第九十一条 违背本规章要求，技术专业运营企业无书面通知回绝、推迟项目投资基本建设或是接受技术专业运营设施的，由设区的市、县（市、区）市人民政府勒令时限纠正。危害房子交付、小区业主一切正常日常生活或是导致人身安全、资产危害的，技术专业运营企业理应担负相对应的承担责任。

第九十二条 小区业主或是物业管理应用人违背本规章第四十四条、第四十五条要求的，由物业管理主管机构或是别的相关部门给与警示，勒令时限纠正；贷款逾期未纠正的，惩处二千元之上一万元下列的处罚。给别的小区业主导致损害的，理应依规担负法律责任。

第九十三条 业主委员会、业委会做出的决策违背法律法规、政策法规的，物业管理主管机构或是社区服务中心、乡（镇）市人民政府，理应勒令时限纠正或是撤消其决策，并通知全体人员小区业主。

第九十四条 物业管理主管机构、社区服务中心、乡（镇）市人民政府和别的相关部门的工作员在物业管理服务工作上，有以下个人行为之一的，依规给与处罚；构罪的，追究其刑事处罚：（一）在开展工程建设整体规划审核和设计方案核查时，未就居民小区配套设施工程建筑及设施的配备、技术专业运营设施的建设标准征询房地产开发、物业管理服务等单位和技术专业运营企业建议的；（二）未依照本规章要求对居民小区综合性工程验收、工作交接开展管控的；（三）未依照本规章要求筹划、机构举办业主委员会大会的；（四）侵吞重点维修资金的；（五）未依照本规章要求集结或是参与物业管理服务联席会议的；（六）发觉违纪行为或是收到违纪行为汇报、举报不立即做出解决的；（七）别的渎职犯罪、玩忽职守、营私舞弊的个人行为。

第十章　附　则

第九十五条 小区业主自主管理方法物业管理的，参考本规章的相关要求实行。

第九十六条 本规章自2009年5月1日起实施。

政策措施

2009年1月8日，《山东省物业管理条例》经山东十一届人民代表大会常务委员会第八次大会根据，5月1日将宣布执行。从2006年4月底逐渐至该规章根据，山东省豪才法律事务所直径鹏负责人与王辉刑事辩护律师全过程参加了该规章的拟定工作中。在该规章根据后，她们集中化对该规章开展了详尽讲解，现就在其中的闪光点、聚焦点难题刑事辩护律师与大伙儿开展沟通交流。

闪光点一、改革创新物业管理交货标准，维护保养小区业主合法权利

规章要求：《山东省物业管理条例》第二十四条。
刑事辩护律师讲解：在建筑项目房地产商全过程中存有数种工程验收规章制度，如今普通百姓较为了解的是工程验收办理备案规章制度，也有便是四方工程验收规章制度。前面一种是行政部门主管机构的监管，在后面一种四方工程验收达标后，质检站开展办理备案。而后面一种勘测、设计方案、工程施工、工程监理四方工程验收达标，它是《建设工程质量管理条例》所要求的內容。有的住宅小区仍在搞分户验收，自然因为全国各地状况不一，详细情况也不尽相同，可是相对性而言，一般的房产买卖合同条款的全是工程验收办理备案视作拿房的标准。
如同前边例证中常提到有的住宅小区工程施工与拿房并行处理，有的住宅小区燃气的有关机器设备未无恙就拿房了，自然这全是一些违反规定或违背合同书承诺的个人行为。可是推本溯源，也是由于以前的有关相关法律法规不完善导致的，才导致的拿房沒有统一标准，各行其是的局势。根据这种状况，真奈美坚持实事求是、从小区业主生活需要考虑，从安全性考虑，例举了十一项的內容，仅有这十一项的內容都具有了或健全了，才会申请办理综合性工程验收办理备案办理手续。它不仅更改了目前的拿房规章制度，并且更改了一直以来房屋验收标准不统一的局势。
从另一方面讲，严苛房地产商的拿房义务，催促房地产商提升施工质量，处理小区业主遭遇的具体难题，维护小区业主的合法权利。伴随着规章的执行，真奈美所开设的拿房规章制度，其实际意义将更为突显。

闪光点二：小区业主应用物业管理要标准，社区治理提升

规章要求：《山东省物业管理条例》第四十四条。
刑事辩护律师讲解：真奈美是有关小区业主应用物业管理的要求。
1、要求应用物业管理，能够 应用物业管理升值、升值。我觉得它是大部分小区业主买房时除开达到定居这一必须以外另一个目地吧，这也是绝大部分小区业主搬入后更关注的难题。一个好的定居环境危害到小区业主日常生活的各个方面。那麼〈规章〉以上要求恰好是从造就和睦定居自然环境考虑，从便捷小区业主日常生活而设置的条文。
2、物业纠纷的错误观念：一直以来新闻媒体也罢，各界人士探讨的全是物业管理公司与
物业管理中间的一些纠纷案件。非常少关心小区业主应用物业管理不标准的一些个人行为。有的小区业主出自于左邻右舍考虑到，有的不满意，也不会讲；有的小区业主见到后反倒想仿效。自然目标如果是物业管理公司，小区业主毫无疑问跟物业管理要起争吵。自然实践活动中也有的物业管理公司有一些作法也考虑不周，侵害了小区业主独立应用物业管理的支配权。根据实践活动中这种状况，根据标准小区业主应用物业管理的必须，在《国务院物业管理条例》要求小区业主标准应用物业管理的基本上，本规章又开展了确立而详尽的要求。尤其是安裝太阳能发电、空调室外机这些与小区业主日常日常生活有关的普遍物业管理应用个人行为开展标准。
3、政策法规的对接性：依据《国务院物业管理条例》四十六条要求，在存有小区业主违反规定应用物业管理时，物业管理公司能够 向行政部门执法部门报告。因而本〈规章〉在八十六条专业要求，社区治理中，有关部门社区活动总结，创建违纪行为举报备案规章制度，并在物业管理服务地区发布手机联系人名字和联系电话，便捷对违纪行为开展解决。因而，在物业管理服务地区内，物业管理公司或是小区业主只需存有违纪行为，在劝阻后拒不接受的，另一方能够 采用向有关手机联系人或有关部门报告来推动难题的处理。

闪光点三：联席会规章制度好，七嘴八舌话纠纷案件

规章要求：《山东省物业管理条例》第八十七条 推行物业管理服务联席会议规章制度。
刑事辩护律师讲解：《条例》第八十七条不仅要求了联席会议要处理的关键事宜，并且要求了能参加联席会议的组员。规章要求的小区联席会议规章制度，享受过程，反映的是小区业主的心里话，维护保养的是小区业主的合法权利，也充分体现当今存有的一些纠纷案件。比物业管理公司与小区业主为是不是封闭式阳台争来争去，闹得不能交，还不如到联席会议规章制度上，大伙儿讨论一下更强。提议能够 制成相近国外众议院那般，有一些难题例如是不是摆地摊，封闭式阳台这些都能够拿出来讨论一下，让小区业主七嘴八舌发布一下见解，事儿如何，就很清晰了。最终看一下意味着彼此见解的总数。自然有些人会明确提出来，究竟适用谁呢？这时候就按《物权法》第七十六条要求的，举办业主委员会或由全体人员小区业主决议就可以了。因而，此条不仅落实《物权法》，并且从业主委员会或业委会的标准运行层面也十分有利，另外更防止物业管理公司与小区业主就一些难题各执自身见解，拖延绵绵不绝。

闪光点四、确立会馆、幼稚园、停车位所属

规章要求：《山东省物业管理条例》第十四条。
刑事辩护律师讲解：真奈美有关会馆、幼稚园的所属的要求。
1、它的前提条件是按标准规定配套设施基本建设，它展现了一个标准，承诺属施工单位全部的必要条件是施工单位有直接证据证实会馆及幼稚园归其全部，不然该承诺会由于施工单位沒有证明材料而失效。从另一个方面讲，便是归全体人员小区业主所属。自然即便在归施工单位全部的状况下，小区业主有优先选择具有其出示服务项目的支配权。
2、结合实际会馆、幼稚园的产权年限难题一直是社会各届最普遍关心的难题，长期以来，在法律法规或政策法规上也未开展过确立的要求。本规章的这一要求，恰好是从处理具体难题考虑，严苛了房地产商的证明责任，从法律的原意或是从消费者维权小区业主合法权利考虑的。

闪光点五、停车位所属明确，房地产商没有权利滥卖停车位！

规章要求：《山东省物业管理条例》第十五条。
刑事辩护律师讲解：真奈美是有关确定停车位、停车位所属的要求。
依据《物权法》第七十四条要求，整体规划内的停车位及停车位的所属能够 承诺。占据小区业主现有的路面或是别的场所用以停车车辆的停车位，属小区业主现有。真奈美便是对以上要求作了进一步的确立。
就此条所要求的內容看来，结合实际更有利于实际操作与实行。施工单位说停车位归其全部，不仅要事前有承诺，并且要出示相对应的直接证据给予证实。从一定水平上讲，此条趋向于维护小区业主权益视角考虑，对房地产商的支配权开展了限定。另外对于实践活动中房地产商随意卖出小区业主现有停车位的作法，再一次从法律法规上给予否认。本规章根据后，期待根据本规章的执行，滥卖停车位的作法能获得抵制，买房者拥有法律规定，也可以自发性的遏制相近无权处理停车位的这类作法。

闪光点六、难停车有希望获得减轻，停车位、停车位不可“只售不租”

规章要求：《山东省物业管理条例》第五十条。
刑事辩护律师讲解：
1、真奈美最先处理房地产商操纵停车位只售不租、小区业主难停车、租车自驾库难的难题。
2、从法律法规上否认了房地产商“只售不租”的作法，另外为了更好地防止房地产商随意标价，完成住宅小区的井然有序泊车，对高价位租赁车位开展了限定，要求租赁车位推行政府指导价。
3、从确保住宅小区安全性视角考虑，优先选择达到小区域内小区业主必须，限定了物业管理服务地区外工作人员租用停车位的時间，即每一次签合同的限期不可超出六个月。假如住户原先沒有车，之后拥有，小区域内尽管有停车位，可是因为转租给了住户之外的人，在这类状况下，小区业主有权利规定租赁车位。房地产商因为租赁期不长，也有益于融洽，更强的达到小区业主租用或选购停车位的必须。
4、注重停车位的优先选择及灵活运用，防止物业管理企业或业委会随意占有现有路面及场所设定停车位，充足确保小区业主的路面通行权及其别的的物权法。在这儿要强烈抗议一种见解，随便拥堵位、停车位的业主维权事情数次产生，并且有的以房地产商让步而结束。针对相近事情，要不是为了更好地小区业主的整体利益，只是是一已之利，我还是持否认建议。由于它是违背〈合同法〉要求的，另外也是为了更好地处理个人利益而置别的众多小区业主而不管不顾的一种个人行为。因而在这里号召，业主维权要理性、要有理有据。
5、伴随着该规章的执行，小区业主拥有尚方宝剑，房地产商拥有金箍咒，房地产商只售不租的状况，坚信住宅小区所遭遇的泊车难题，有希望获得减轻。

闪光点七：停车位服务费确立所有权、业主权益有确保

规章要求：《山东省物业管理条例》第53条要求：占有物业管理服务地区内小区业主。
刑事辩护律师讲解：真奈美是有关车位费用所有权的要求。
现在有的住宅小区收车位费，有的住宅小区免收车位费，长期性使小区业主的一部分合法权利没法获得维护；或是物业管理公司收费标准不全透明，造成小区业主资产外流，小区业主的合法权利没法获得确保。
有关现有停车位属全体人员小区业主现有，已经是《物权法》的明文规定。可是《物权法》仍未对怎样扣除车位费用作出要求。那时候车位费做为小区业主的一种盈利存有，已经是业内的的共识。依据《物权法》第八十条的要求，停车位场所服务费这一盈利，在小区业主未开展承诺时，则能够 按小区业主特有一部分占房屋建筑占地面积的占比明确。本规章也是落实了这一标准，因此 明文规定“停车位场所服务费属全体人员小区业主现有”。这一要求是《物权法》要求的拓宽，不仅让应用现有停车位的小区业主缴费有据，另外从法律法规上改正了实践活动中物业管理公司自主扣除车位费的一些错误行为，最重要的是小区业主盈利获得了确保。

闪光点八：泊车定好停车位，不可以违章停车

规章要求：《山东省物业管理条例》第五十三条。
刑事辩护律师讲解：真奈美是有关商谈泊车部位的要求。
现阶段在中国香港、北京市等大都市，早已发生了购车须先有停车场的要求，有的小区业主对于此事也是深有感触，在法律全过程中恰好是充分考虑汽车销售量的持续提升，实际中存有的小区业主难停车式子难题而设置的这一要求。相对性而言，真奈美具备一定的创新性与前沿性。
真奈美要求一是以住宅小区的井然有序泊车状况考虑，二是为物业管理公司管理方法泊车纪律出示了法律规定。之后住户假如在住宅小区沒有固定不动停车位，想泊车就务必先商谈部位。如果有照看要有，还得再行商议。从源头上解决了停车位应用合同书及保管合同换句话说车位费用与管理费的差别。这也是制订的法律初心吧。

有关话题讨论

【问】物业管理服务实际干什么？
【答】总体来说便是为住宅小区的综合性自然环境出示各类管理服务。例如保安人员、园林绿化、清理、交通出行、公共基础设施设备维护维护保养、公共性位置的检修维修保养、融洽民事纠纷等文化性的基本服务项目，小区业主依照承诺付款管理服务花费；另外为便捷小区业主而出示的其他各类服务，例如家政保洁、疏通管道、家用电器维修、花草植物绿化养护、物件网上代购等对于每户小区业主的目的性服务项目，服务项目花费由彼此开展商议。

【问】创立一个物业管理服务公司必须什么标准？
【答】创立一个物业管理服务公司必须标准以下：
1、工商登记，领到企业营业执照，必须留意的是，物业资质最少规定是注册资金五十万元；
2、申请办理资质证书，每个市在资质证书层面的规定各有不同。关键由：
（1）注册资金五十万元；
（2）物业管理服务技术专业工作人员及其工程项目、管理方法、经济发展等有关技术专业类的职业管理方法和专业技术人员不少于10人。在其中，具备初级之上技术职称的工作人员不少于五人，工程项目、会计等业务流程责任人具备相对应技术专业中级之上职
（3）创建并严格遵守服务水平、服务项目收费标准等企业管理方案和规范（管理方案），创建企业个人信用档案系统。
3、新申请办理资质证书从最少级别三级逐渐，并设一年的暂按时，你假如领取企业资质证书，资格证书上企业资质等级会提到三级。

【问】物业管理服务归属于哪些行业？
【答】物业管理服务归属于房地产行业。房地产行业是从业房产投资、开发设计、运营、服务项目和管理方法的领域，包含房地产开发运营、房产中介服务项目、物业管理服务和别的房地产业主题活动。在社会经济产业链匪类中，房地产行业归属于第三产业，是为生产制造和生活服务类的单位。