福利管理(Welfare Management)福利是职工的直接报酬。一般包括健康保险、带薪假期或退休金等方法。这些奖赏作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者职工小组。福利管理是指对挑选福利项目、确认福利标准、拟定各种福利发放明细表等福利方面的管理工作。

福利管理有利于企业取得社会威望，增强职工信任感和依恋感，合理避税又不下降职工实际薪酬水平，恰当缩小薪酬差距。 对职工，福利保险一经确认不大会撤销，较工资奖金更稳定、更可靠，可为职工退休生活及不可预测事情供给保障。

1.合理和必要准则;

2.量力而行准则;

3.统筹规划准则;

4.公正的群众性准则。

福利管理企业和职工对福利认识上的混乱

表现为：企业对应给予何种福利，职工对于应享受何种福利，双方认识都很模糊。

处理方法：首先企业应清晰，职工福利计划是企业借助福利方法，缓解外部压力，借以取得竞赛优势，并争取到相应的税收优惠方针。企业应以此为起点拟定福利计划，避免借助福利名义下降职工工资等压榨行为。福利方针清晰后，企业须当即拟定与职工交流的计划，以更好的评价现行福利计划。

福利管理福利成本和效用匹配不妥

现状为：某种福利施行初，企业和职工都觉得合算，但随着情况改变，企业可能会由于福利成本的急剧增长而堕入负担。而职工普遍认为福利是应得的权利，而福利待遇一向未变，不会心存感谢。企业感到自己的付出没有报答。

处理方法：企业应在恰当时间对福利成本进行一次全面的测验剖析。改变高成本的一种方法是将固定的福利计划转变为固定的投入计划，然后再规划投入计划。对福利的实际成本做出估计后，企业可考虑如何让这笔支出起到最大调节效果。

福利管理行政管理上的复杂性

现状为：由于企业及职工对福利机制都很陌生，加上福利管理自身的复杂性，所以在具体执行时，存在着管理不力，或是管理过头的倾向。

处理方法：在拟定福利计划时，要本着越简略越好的准则，以尽可能简略的计划包括一切可能呈现的问题。遇到具体福利问题时，首先要考虑事先确认的基本准则和处理方法，然后依据现实情况进行合理修正，问题处理后要将处理方法用制度的方法确认下来，作为以后的参考依据。同时，定期对福利计划进行检测。