引语

离职面谈是HR工作上的一部分，许多HT工作人员会忽视了此项工作中，或是觉得离职面谈便是走个片头，沒有现实意义。在具体工作上恰到好处的离职面谈是有非常大实际意义，一方面可以减少员工流动率，另外还能避开劳动力风险性，次之还能获得一些真正的信息内容，为企业发展趋势出示大量的信息资源。

解决方法

那麼怎样开展一次恰到好处的离职面谈呢，今日大家从谈话目地和谈话常见问题这两个层面来共享一下。

一、离职面谈目地

在离职面谈之初，我们要确立谈话的目地，全部的谈话难题全是重点围绕目地而设定的。切勿没有针对性和目的性的闲谈。

1、掌握辞职的缘故和念头，重要职位得话看是不是存有挽留的很有可能。

2、获得员工对公司和职位及其有关朋友的一些提议。

3、关心员工的辞职反映，如果有对公司或朋友怨恨很大，可根据谈话立即解决，防止心态扩大造成的负面信息事情产生。

4、就员工自己关心的难题开展解释和出示资询，清除员工对公司的误会。

5、真诚提示辞职有关办理手续办理手续和辞职有关条文规章制度。

二、离职面谈的常见问题

1、谈话中的自身自我定位：HR在做离职面谈的情况下，一定是意味着公司开展的，这一自我定位一定要确立。但必须留意的是，为了更好地推动离职面谈的顺利开展和反映公司的人道主义精神，是能够在一定水平上就员工将来个人发展和在生活上给与一定提议。

2、离职面谈前的提前准备：人无远虑君子和而不同。早期的提前准备包括员工个人信息的收集，谈话前要对员工私人信息尽量全方位的搜集，例如工作业绩、同事关系，生活方式及其家庭情况等，充裕的信息内容把握，以便在谈话工作中的顺利进行。另外要挑选好谈话的時间和地址，谈话尽可能分配在清静不被打搅的屋子。

3、谈话的埋下伏笔：谈话逐渐时，尽量减少长驱直入，太立即了会让谈话气氛焦虑不安严肃认真，不利后边话题讨论的进行。因此逐渐最好以聊生活中的方法导进，渐渐地回望该员工的工作中，期内的关键主要表现和突出成绩，随后随遇而安的衔接到辞职话题讨论。

4、谈话时要把握一定的沟通的技巧：最先要顺序善导，学好倾听，谈话是彼此沟通交流的全过程，尤其是要给与员工大量的讲话室内空间，有一些员工不想说过多，能够抛出去一些他工作中有关的或他很感兴趣的话题讨论开展正确引导;有一些员工很有可能会情绪激动，阐释着心里的怨恨，这时候不必急着切断他，要有一定的细心，积极主动的倾听，让另一方根据倾吐静下心来。积极主动的聆听会给让另一方充足觉得到被重视。谈话中特别是在要留意的是，一定要给与另一方工作中的毫无疑问，被肯定是优良沟通交流进行的确保。

5、以柔和的方式完毕谈话：不管谈话結果怎样，HR都需要以一颗良好的心态正确看待，好合好散是离职面谈最基本上的目地。另外在完毕的情况下一定要告之辞职必须申请办理的办理手续及其辞职常见问题。

总而言之，离职面谈是人力资源管理工作上很重要的阶段，HR小伙伴们要给与充足的高度重视，确保工作中进行的善始善终。

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