如果要问人力资源哪一块工作费钱、费力又费脑的，非福利管理莫属。跑断了腿、磨破了嘴、费尽心思，公司钱没少花，员工不满意，HR吃力不讨好，换来的却净是挨骂。

作为企业人力资源薪酬管理体系的一部分。员工福利是人力资源战略决策的重要方面之一。

现在的企业管理越来越人性化，逢年过节，总要给员工发放一些礼品，但是我们也看到，有些企业的员工收到礼品福利之后，满心欢喜，但是有些却愁眉不展，那么企业该如何发放福利才能使大多数职场人满意呢?

我今年过生日，很想要一个保温杯，正考虑买的时候，HR就把生日礼物送来了，拆开一看，正是一个保温杯！瞬间觉得超暖心的！有木有？！

虽然我知道这个保温杯不是很耐用，并且还是HR廉价批发回来的，但我还是非常感谢人力部门的小姐姐，超赞。

送礼物贵在走心，真担心我需要的是保温杯，给我买个暖宝宝什么的。一次雪中送炭强过一万次锦上添花。

一是对总体价值的感知，二是对福利总体的满意度。单从预期本身来说，在客观条件不变的情况下，预期越高，落差越大。

HR最头疼的是，不知道员工喜欢什么，需要什么礼品。然后畅游在琳琅满目的商城里“迷失自我”...简直就像得了“选择困难症”。

为了能让员工满意，HR也是煞费苦心。

好的福利礼品既要准确的传递公司的关爱，又要满足员工对于礼品功能和心理需求，这需要在礼品需求分析上多下功夫。

虽然礼品的形式和样式多种多样，但也并不是无章可循，选对福利礼品，就能让小小的福利解决大大问题。

怎样才能把福利发到员工的心坎里？既能节约企业员工福利成本，又能提高员工满意度，很简单！

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