企业的人力资源人员每年都在努力规划和购买各种员工福利，希望员工能感受到企业对他们的关心，但往往事与愿违，花钱实施员工福利项目，却往往得不到员工的满意。这是为什么？

还有一首歌叫《爱情的魔力转圈圈》，这首歌其实也是员工心声的写照啊！企业每年花这么多钱给员工发福利，怎么会觉得就像是在和福利玩转圈呢？可有可无的福利一直出现在眼前，那些很想要的福利却一直没有出现。公司HR迫切需要了解员工对福利的真实需求，以便及时调整公司的福利结构，避免员工福利成为可有可无的鸡肋。

目前，大多数公司的人力资源管理仍处于薪酬福利体系的初级阶段，表现为:薪酬体系结构单一，福利体系要么没有，要么很少，员工抱怨多，人才保有率低；要么福利设置陈旧，无法体现应有的知觉，企业成本不断增加，员工动力无法释放。

建立合理的薪酬福利体系，不仅可以通过激励机制提高固有员工的能动性，激活企业的人力潜力。同时，也是吸引、培养和留住优秀人才的有效手段。从成功的企业例子中可以看出，这一项被放在与财务指标相同的重要位置，从侧面说明了薪酬福利体系在人力资源管理甚至企业管理中的重要性。

如何调整企业薪酬结构，优化员工福利体系，通过高效的福利体系激励企业，无形中增加企业竞争力，在把握员工实际需求的前提下握员工实际需求的前提下，提高员工对企业的忠诚度的问题。