弹性福利是公司有准备的投入。如果公司只是“为做而做”，那么它的效果可能就不像预期中那么好，甚至会出现行不通的现象。这是因为沟通的效果直接影响了员工的参与度，甚至影响到整个弹性福利方案的成败。以往经验告诉我们，在弹性福利开展过程中公司需要格外重视与员工的沟通环节。众所周知，优质的沟通应该是“全方位、无缝隙”的，对弹性福利而言也不例外。

想详细了解弹性福利？实际上弹性福利（FlexibleBenefit），就是指公司明确对每一个员工福利的投入（通常情况下用积分形式体现）的先决条件下，由员工在福利菜单中选择最合适自己的福利，因而也叫菜单式福利。弹性福利面向的主要是公司全体员工。从员工的视角来考量，弹性福利方案应该是一个便于理解的方案，即他们能直接的详细了解该方案对其自身的意义，无需制作得过分复杂，使员工产生不满情绪，失去理解及接触的兴致。

许多国内公司显而易见还没意识到这一点。企业家们通常容易认定员工福利是无关紧要的东西，我已经给你们发放工资了，为何还需要另外再提供其它东西呢？当年项羽和刘邦角逐天下之时，西楚霸王项羽拿下城池后，依然是属于项家的，实际上“手中的印玺棱角都磨平了都不肯给手下”。再看汉高祖刘邦，则十分大度，将土地分给将领，士兵也能够分到物质奖励，士兵哪里有不卖命的道理，最终夺得天下也顺理成章。

福利一旦制定成功并真正应用，并不是永恒不变的，对公司而言，这个是一项比较大的成本费用。许多 大公司往往在快速发展的过程中，不断地因时因地的对福利政策做好动态管理，及时对福利政策做好调整，对某些不相符合的福利政策及时摒除，也是一种成本控制的方式。弹性福利的灵活性，很重要一点便是做好员工沟通工作。