一直以来，“以人为本”的人力资源管理理念已深受管理者的重视，“员工关怀”是“以人为本”中重要的一个部分，足已影响员工态度、行为和绩效。

随着企业越来越壮大，员工所面临的压力也越来越大。给予员工更多的人性化关怀，是新形势下构建和谐银行的适时之举。

首先要通过优良的关怀措施，用于提高员工的工作积极性、归属感和忠诚度；再者通过尊重员工、关怀员工的工作和生活质量，能降低员工工作压力带来的焦虑感和无助感，并能大大地降低离职率。

员工关怀可以是为企业除了向员工定期支付薪酬及强制褔利以外，对员工“应有需要”与“潜在需要”做出的主动回应，主要是为了增强员工的归属感。员工关怀是通过帮助解决在社会、心理、管理与健康等方面的问题。还可以是员工培训和员工福利，通过福利费的物质关怀让员工更有体验感，福利费又可以税前扣除的，通过福利费开支还可以为员工节省个税支出，实现收入明显增加。

企业要多关注新员工。新员工刚进入到陌生的环境中，常常会有“水土不服”，难以迅速适应新的环境和融入新的团队的问题，因此产生工作状态不佳，心理压力增大，工作效率低下等不良结果。所以说新员工是员工关怀中最应该特别关注的，必须要加强培训新员工对新角色的转变，以及不同的企业文化的融合能力。

其实离职员工也需要关怀。企业需要真诚的与离职员工沟通，作最后的挽留。如确实无法挽留，应给予感谢和激励。感谢离职员工在职期间的付出和贡献，激励其在今后的道路上取得更好的成绩。企业可以举办离职欢送会，老同事给予以祝福，让离职的员工怀着感恩且温暖的心重新出发。从对待离职员工的事件中，就能够看出一个企业的企业文化和员工关系管理的水平。

我们人力资源做了很多员工关怀的工作，也做了很多的探讨和总结。员工关怀就是让员工舒服、让员工开心，这才是最终目的。思想需要统一、态度需要修正，行动需要坚决。在福利上也要满足人的生理需求，员工幸福感更强。

在员工薪资总额里可以用14%来支出福利费，用8%来支出教育培训费，用2% 来支出工会费。这些福利支出都是可以税前扣除的，五险一金可以不用交这些金额的比例。这样企业和员工都可以合法的少交税费，通过福利支出得到实惠。

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