一、实力排名来，年假任性放

这是江苏某市电信王支局长的功劳，自从他组织开展了属下主营业厅的优秀店员排行榜，加上店长在这个基础上加强营销管理，店员你追我赶，这销量相比较去年简直蹭蹭直上。排行榜到处都有，为什么这位王局长开展的排行榜就特别有效呢？

原来每月排名第一的员工，可以参与每年排名的竞选，每年排名第一的员工，除了有相应的绩效激励，还有年假的激励。

做营业员最惨就是别人在放假，自己却是最忙的时候，没享受过周末，法定节假日都要值班，自己休息时家人朋友上班上学，陪小孩去外面玩的时间也没有，甚至没享受过“连休”。王局长了解营业员的需求，所以增加了排名奖励，让优秀的营业员有机会放个长假，陪家人朋友或者出去旅游度假。这么好的福利，醒目的营业员当然不错过了！ 

二、度假跑得远，销量自然高

很多老板组织过店员去户外旅游，但有几个老板能把店员组织出省、出国去玩呢？一个是成本比较高，一个是店员都出去玩了谁来经营门店？所以这个福利有两个条件，一是连锁门店适用，因为其他门店的小伙伴可以支援，；二是门店有淡季旺季，淡季出行可以最大程度减少人员缺失的损失，同时给旺季的到来也打了一剂强心针。

这个福利主要给门店竞赛用，哪个门店销量最高才能获此殊荣，出去旅行的事情口耳相传，有利于留住和招揽员工，店员还会有一种荣誉感，日常工作带着荣誉感会对自己的工作要求更高，工作质量也就更好了！ 

三、红包不嫌少，员工点子多

员工会把门店当成家那样子来经营，很多时候都与老板愿意放权、善于激励有关系。想培养优秀员工，就要做好入职培训，适当的试错空间，树立最优秀的标杆，还有发挥店员本身的主观能动性。

张老板是一名典型的90后老板，他不喜欢被家族生意束缚，于是自己出来开店，后来生意做大了，开了好几家分店，有些分身乏术。于是他想了一个办法，就是让店长和店员自己自行管理。他每次到门店只需要抛出问题，然后下次过来门店看看问题是否解决，如果解决得很好，他就在群里发红包让大家抢。有时候店员会给他一些“惊喜”——事情完成比他想象更好，而且非常实用，甚至带有创意，可以总结不少好方法，推广给其他的门店。

店员对老板的评价是：“老板很好玩，喜欢问问题，很关注我们工作。喜欢发红包，虽然金额不多，但大家都很开心，我们很愿意为老板分忧解难。”

四、关怀时常有，开心做长久

一名员工说，虽然我是来挣钱，但我也需要开心。

一名老板说，我花钱雇你来还得哄你开心？

分歧就开始了……

有一次顾问去到一家门店做辅导工作，发现店长和店员要辞职离开了，那个状态心灰意冷的，看了都觉得好悲哀呀。了解情况才发现，他们的老板极少来门店，把事情都丢给店长，但管理权力却不下放，店长连奖励员工的权力都没有，店员拿得越来越少的收入，干越来越多的活，于是就有集体辞职的一幕。

后来了解到老板并不是不想管理，而是不懂得如何去管理。在优术顾问老师的辅导下，老板对新来的店长店员给予了更多的关注，比如参与早会、周末活动策划，学会和店长店员一对一的沟通，还经常买水果和零食放在员工休息室，给员工营造一个愉快的氛围。经过两周的辅导，厅店氛围有了较大的改变，连在厅店的厂促都觉得店员服务态度好了，工作积极很多，整个厅店充满活力，人流量明显增加，产品也变得好卖很多。

开门做生意，笑脸迎客户，只有在愉快的环境里工作，员工才能将真挚的笑容带给客户，客户感觉到服务好了，自然上门消费的几率就增加了，这都有赖于老板对员工的关怀。

想留住优秀员工，并让员工死心塌地的干活，为公司创造盈利，各位老板和门店管理者就需要用心去经营好“内部客户”。