员工福利是企业留住人才的重要手段之一。许多企业认为好的员工福利需要更多的钱。事实上，事实并非如此。真正的员工福利是否真，是否直接指向人们。

福利，就是给员工想要

「企业在设计薪酬福利时，能否真正关注员工的内心，找出他真正向往的东西，最能激励他的是什么，并能使薪酬福利的成本最有效率，恐怕是企业要考虑的问题。」福利应该是给员工的，而非给我的。

虽然福利只是整体报酬的一个方面，但它在留住人才、吸引员工、激励员工方面发挥着一定的作用，可以帮助企业提高员工的满意度和敬业度。

在最新的雇主调查中，翰威特表示：被评为最佳雇主的企业员工，平均对福利的满意度比其他雇主高25%。因此，许多福利项目并非毫无意义，也并非单纯的保障因素，实际上它对员工的满意度起着不小的提高作用。而且问题的关键，在于如何设计福利项目。

世界薪酬协会对福利的定义分为两个方面:

第一类是为了保证或维持员工的生活水平而提供的福利；第二类是员工在非工作期间获得的收入，也是福利之一。

所以，现在市场上很受欢迎的，包括医疗保险，意外险，以及退休补充养老保险，都属于保障员工收入的福利，这些福利在人比较脆弱的时候，可以为他提供保障。因此，从这一维度来看，福利的一个概念就是让人们享受或维持一定的生活水平。HR可以围绕这一目标，开展多种不同形式的福利项目设计。

在非工作期间，员工也应该能够获得其他薪酬。例如带薪休假，如病假，甚至照顾病重的家庭假期。事实上，许多企业提供的免费午餐也属于这一类，因为这是员工在工作时间内仍然可以享受的福利。

还有一种福利，可以称之为弹性福利。这是为了更好地平衡员工的工作和生活。比如上班时间可以分为朝九晚五，或者朝十晚六，或者灵活的上班制度。

2.如何优化员工福利？

HR每年都在思考如何优化福利。影响员工福利的因素有哪些？

第一，公司的战略和目标。福利是保障战略实施的工具，根据企业的发展时期、产业的不同，福利的特征也不同。

第二，市场上其他竞争对手在做什么。例如，康菲作为石油行业在海上生产，风险特别大。因此，这要求更好地保障意外保险。

三是法律法规。例如，随着二胎政策的出台，这方面的福利也随之而来。

四是税收。一些福利可以通过合理避税来运作，如康菲要推出的补充养老保险或企业年金，也有税收优惠，可谓一举两得。

第五，员工的需求。真正理解他们的需求，而不是猜测他们的需求。

第六，公司的成本。薪酬福利有很大的挑战，就是既能激励人，又能相对省钱。比如员工想买交通事故保险或者医保，个人购买会很贵，但是以团体的名义购买会有很多优惠。甚至这些保险，即使是企业花钱，也会用很少的成本换取员工很大的保障，一定比自己买更合适。

七是人员结构。事实上，我们要设计的福利，很多时候是比较平等的，很少在福利项目上分为三六九等。但是康菲现在慢慢也有了一些趋势，与职位相关的福利也在推出。例如：人身意外险不会一视同仁，而是会与职位、职业联系起来。

其中涉及到一个沟通问题，如何与员工沟通，给不同的人不同保额的意外险，以前有国有企业的说法是因为老板的命贵，而员工的命便宜。许多时候如何宣传企业的理念，其实也很重要。

第八，员工是否认可。企业提供的福利价值可能花了很多钱，但他没有感觉到。

最后，让员工选择福利。不同年龄段的员工对工作有不同的追求。以90后为例，他们追求自主，崇尚自由，希望有意义的工作。那么，从这些信息中可以看出，他们喜欢的福利也是个性化的。

特色福利直指人心。

康菲有很多有特色的福利项目。同时，好的福利不是少花钱，而是真正关注人，直接指向人。

首先，关心家人。除使员工个人能享受的医疗保险、意外险外，还可提供给家属。

第二，支持健康和健身计划。万科有这样一个例子，他们每年都要做员工体检，员工体检的结果要作为主管考核的分数。如果你团队的健康状况比前一年低，主管的考核分数会受到影响。至于健身计划，可以非常灵活，不用花很多钱。

郭建英坦言，石油工业现在的生活也很艰难，不仅没有新的福利项目，而且还在裁员。但是雇员的活动仍然在增加。由于行业低迷，员工士气不高，更需要凝聚力。而且从物质到精神都是必不可少的。每个星期五，康菲都是水果日，虽然只提供一些水果，但这是一种健康生活方式的倡导。企业也将进行良好的减压宣传，包括去健身，高质量睡眠，冥想训练等。

第三，工作场所和工作时间的灵活性。事实上，许多灵活的工作时间失败的原因来自企业文化。即使你设计了更多的员工可以享受灵活的福利，如果主管不支持，也很难继续。比如国有企业很难休假，日本企业很难下班，很多都是潜规则，是企业文化的问题。所以，要想达到更好的灵活性，就要从领导那里做。像员工或员工的孩子过生日一样，主管可以让他下午不上班。其实公司可能会损失半天的利益，但组织可能会赢得更多的东西。

四是公益活动。康菲把健身计划和公益结合起来，如果你在特定的时间跑了多少圈，就能得到相应的分数，公司配比相应的钱捐给关爱学校。因此，让每个人都参与慈善活动，在帮助他人的过程中获得快乐，这也是一种心理福利。

第五，企业文化。康菲解雇员工时，有创新的员工辅助计划。一个公司的企业文化，往往不仅取决于你如何对待在职员工，还取决于你如何看待离职员工。康菲会延长三个月的薪酬福利，减轻离职员工的生活压力。公司还会有离职代理的供应商，帮助他们评估未来的职业，让他们尽快找到工作。