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从用户体验到职工体验:企业怎样打造杰出的职工体验?

2021-01-20 15:03

用户体验是近年来大热的一个词,企业都在竭尽全力从产品、技术、服务等各方面来提高用户体验。同时,越来越多的企业已意识到,要发明杰出的用户体验,首先企业必须要调动职工的工作积极性,这样才能让职工充沛发挥出才智和才能,打造更好的产品、研发出更先进的技术、提供更好的客户服务。那要怎样才能激发职工的工作热情呢?这就需求企业为职工发明杰出的职工体验。今天咱们就来探讨下,能够从哪些方面来打造杰出的职工体验。

1. 打造良好的工作环境。众所周知,环境对人有着很大的影响,舒适整齐有序的工作环境,才能让职工安心工作,对于提高职工的工作效率也有很大作用。工作室内空气不是很好,能够在职场放置一些绿植,在净化空气的一起,点缀职场环境。

2. 提供职工训练的时机。在专业技能上提高或者学习新的技能,都能让职工,特别是年轻职工有新鲜感,更有干劲,不只对于职工自身的工作很有帮助,并且能提高职工的工作热情。

3. 让职工有工作和生活的平衡。好的职场环境,比方设置一个咖啡吧或者休闲区,给职工能够进行身体锻炼的区域以及配置一些健身器材,让职工在工作间隙能够有效放松身心,这样才能在紧张的工作中能迅速获取生机。

4. 关爱职工的身心健康。当下人们越来越注重健康问题,尤其是在疫情期间,不少企业增加了职工身心健康的项目。为职工提供年度体检,早现已成为许多企业职工福利的标配,现在许多企业不只提供体检,还提供健身福利。此外,商业保险也越来越受到企业和职工的注重。除了身体健康外,心理健康也日益备受关注,目前国内引进EAP项目的企业越来越多,在职工遇到工作、家庭等方面的问题带来困扰时,专业的EAP服务机构能协助职工排忧解难。

5. 企业福利设置上要有弹性。进入数字化、个性化时代,传统一刀切的福利提供方法现已不能吸引年青一代的职工了,越来越多的企业开始选用数字化平台为职工提供弹性福利,这样在企业全体把控福利预算的同时,能让职工自由选择自己喜欢的福利,能够有效提高职工体验。

职工体验涉及到许多方面,以上几点主张HR能够参阅一下,并结合自己公司的实际情况以及职工的需求来确认从哪些方面来改善职工体验。


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