2012年3月，29岁的张一鸣在知春路锦秋家的一套住宅中建立了字节跳动，投资仅200万元。自9年前成立以来，字节跳动实现了收入从零到千亿的跨越；其产品颤音、今日头条、皮皮虾等。形成了跨领域强大的APP矩阵；同时，海外业务发展迅速，颤音国际版Tiktok下载量超过15亿。

截至目前，字节跳动全队员工已达10万人。令人惊讶的同时，我们不得不开始思考这样一个庞大的组织如何保持强大的创新活力。今天，企业员工福利平台将从以人为本的角度为您分析字节跳动为何持续凶猛。

字节跳动的核心竞争力

企业员工福利平台说到字节跳动，我们都惊讶于它惊人的成长速度和持续的创新能力。它背后的核心竞争力是什么？

清华经济管理学院钱颖一教授就此问题采访了张一鸣。

张一鸣说：企业的竞争力体现在产品上，产品背后是技术体系，技术体系背后是团队和文化，这是最基本、最重要的，是我们的核心竞争力。科技总是可以学习的，产品总是可以改进的，但是只有团队和文化才能保证不断的创新和优秀的自我反思。

下一步，企业员工福利平台将代入两个模型来解剖张一鸣的说法。读完之后，你会知道字节跳动与其他公司的区别。

一是组织发展的三个阶段

作者克里斯坦森教授认为，组织在不同发展阶段的关注点不同，创新阶段的关注点是如何生存，此时现金流非常重要。

高速发展期关注如何更好的组织运营，跑马圈地。

成熟期组织的焦点和挑战是如何创新的。人越强调什么，。

二是组织能力RPV模型

下一步，我们将使用克里斯坦森教授的组织能力RPV模型，具体分析成熟期为何难以创新。

R是资源，包括人员、设备、技术、产品、品牌、信息、现金、供应商、客户关系。

p是流程，包括个别业务流程，从产品开发到制造、研究、预算、员工开发、补偿、资源分配。

V是决策的价值观。公司用这个价值观来判断一个订单是否要接，哪个客户更重要，新产品是否继续。

大型企业在创业初期都是靠资源生存的。二是跑马圈地，业务扩张，靠流程规范经营。此时业务变得复杂，人员增多，许多企业开始做各种流程，确保业务规范运作，无意外。

三是组织心理困境

大部分企业都依赖于流程管理，因为这样做风险小，见效快。首先，通过流程来管理这些不确定性，降低风险是最容易的。其次，我们有其他公司成功的途径可以学习，心中有信心。

但问题随之而来。过程意味着效率提高，但拒绝了变化。在定义某项特定任务的能力的同时，也定义了他不能完成其他任务的能力。企业的革新也死得更多。

这个过程既带来了确定性，又束缚了你。许多企业的组织思想就是这样形成的。

张一鸣认为，一般在行业比较稳定，模式不变的情况下，增加规则是没有问题的。在动态变化的行业中，规则固化了同事间的合作方式，制约了灵活性，出现了很多问题。

因此，过程是一个整体和两面的东西。如果你的行业相对稳定，你也可以选择它。

但我们现在正处在乌卡时代，变化越来越快。许多企业员工福利平台的成长都是依靠强大的惯性规则惯性前进，一旦行业突然改变，内部调整就变得困难。因此，许多企业都在跑步，突然跑不动。

我们现在进入困境，过程损害创新，过程不混乱，怎么办？