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企业员工福利平台需要的是一种管理原则
2021-04-12 16:19
企业员工福利平台需要充分发挥员工的个人力量和责任感。同时,为员工的注意力和努力指明共同的方向,建立合作关系,从我想做到我想做,使员工的目标和企业员工福利平台的利益相互协调。
企业员工福利平台管理需要一个原则。
几乎每个经理都必须面对这样的问题:如何让员工从想让我做变成想让我做?甚至让他们愿意积极工作?
这不是一个简单的人力资源问题。事实上,大多数企业都有许多培训和激励员工的理论和方法,但更深层次的问题是:
企业员工福利平台需要的是管理原则。这个原则充分发挥个人的力量和责任感。同时,为人们的注意力和努力指明共同的方向,建立合作关系,协调个人目标和公共利益。
杜拉克在1954年发表的《管理实践》中提到了这一点。虽然半个多世纪过去了,但并不缺乏现实感。什么是管理原则?回答是:
唯一能承担这一责任的原则则是目标管理和自控管理。
使公共利益成为每一位管理者的目标,目标管理自于内部的更加严格,更加苛求,更加有效地取代了外部的控制。这激发了管理者的工作热情,并非因为有人要他做某事,或者说服他做某事,而是因为他的任务目标需要做某事。他采取行动,不是因为有人要他这么做,而是因为他自己决定他必须这么做——换句话说,他就像一个自由人。
杜拉克在他的作品《有效的管理者》中也提到了知识工作者:
不能对知识工作者进行紧密的监督,也不能过问任何事情。只能帮助知识工作者。但知识工作者本人必须自己管理自己,以取得成绩,做出贡献,取得卓有成效。
知识工人渴望充分发挥自己的专长,取得成就,但他不愿受到太多限制。这就产生了一个似乎无法解决的矛盾:个人目标和组织目标能否和谐统一?
传统的员工福利平台管理理论没有解决这个矛盾。因为,他们的核心是希望我做。即使泰罗的科学管理具有使体力劳动者的生产力倍增的效果,知识劳动者和组织的矛盾也无法解决。
企业员工福利平台应该为社会创造财富,为客户创造价值,完成特定的社会功能。这就要求企业的所有工作和员工,尤其是管理者,都必须以整个企业的目标为导向。人们用员工和经理创造的绩效来衡量企业。因此,有效的管理必须引导企业内所有经理和员工的注意力和努力达到共同的目标。它应该确保各级经理和所有员工都理解要求的结果。它必须确保上级知道对每个下级经理的期望。它必须鼓励每个经理朝着正确的方向尽最大努力。
杜拉克提出的目标管理——更确切地说,应该是目标管理和自我控制——可以从根本上解决这个问题,把想让我做变成想让我做。这是因为目标管理和自我控制和我们一般意义上理解的分解、实施、执行、监督、检查、激励、惩罚等。
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