最近听到身边有人力资源朋友在聊天，端午节快到了，不知道给员工发什么福利。于是我好奇地问:你没有做过企业福利的年度规划吗？结果他们问:企业福利还需要规划吗？收点礼物就够了吗？

令人惊讶的是，一些人力资源部还没有意识到企业福利规划的重要性。为什么我们公司为员工提供福利？只是为了花预算还是为了取悦员工？事实上，我们每个企业在设定福利预算时都需要有一个定位或目标。因此，我们的企业福利也需要一个SMART模型来真正实现企业福利的目标。

众所周知，SMART分析是指制定目标时应遵循的五项原则。企业福利SMART模型是什么？福利SMART模型是一种矩阵行为模式，通过福利规划帮助企业实现最终战略目标。

S-Strategy(策略)、M-Management(管理)、A-Application(执行)、R-Result(结果)、T-Technology(技术数字化)。

那么如何实施这个福利SMART模型呢？

策略(S):福利战略与人力资源战略匹配，福利定位，目标。

管理(M):福利预算、福利计划、福利项目设计、福利沟通设计。

执行(A):福利分配、福利沟通、福利接受过程和经验、福利使用或交换过程和经验。

结果(R):福利参与、福利感知、福利体验反馈、福利满意度、员工行为塑造。

技术数字化(T):通过数字技术整合完善整体福利项目。

因此，一般来说，首先需要制定目标，然后计划福利计划，然后实施，最后通过实施获得员工反馈，最终实现企业设定员工福利的目标。

然而，即使企业福利制定了战略规划，也无法真正实现最初的目标。根据企业福利平台的调查，60%以上的企业制定了独立的福利战略，其中只有20.4%的企业福利战略能够有效地支持目标的实现；28.8%的企业福利战略只在一定程度上支持目标的实现，剩下的没有实现目标，根本没有设定目标。

主要有两个方面：

首先，企业没有足够的福利战略意识，福利甚至被视为薪酬的补充，自然不会帮助实现企业战略目标；第二，福利实施后的员工反馈没有触及最初制定目标和实施计划的人，所以会导致花钱，努力工作，但没有好的情况。

但近年来，我们可以清楚地感觉到，企业福利管理越来越从员工需求（员工需求、经验、满意度）开始。从另一个角度来看，它也反映了企业在考虑组织与员工持续发展之间的关系时，越来越重视福利手段的应用。因此，我相信目前的比例很快就会有很大的调整。

只有重视和提高企业的福利规划能力，企业才能从中受益，不仅有助于实现企业自身的整体战略目标，还能赢得员工的忠诚，与员工共创辉煌。