在不同的时代，企业需要具备不同的时代能力，不同时代的企业需要具备不同时代能力的员工。今天公司员工福利平台就和大家讨论一下如何实现员工能力的转型。

在疫情暴发期间，宝岛眼镜提出将员工的技能分为四个层次：销售达人、专业达人、声量达人和拉新闭环达人，并将其纳入评估标准。理由是，消费者分布在不同的平台上，每一个平台都有不同的运作逻辑，为了更好地听到品牌的声音，员工必须在不同的平台上成为不同的达人。据悉，宝岛眼镜近两个月来所锻炼的私域流量运作能力，已超过18个月。

显而易见，不仅仅是宝岛眼镜，其实各行各业全体员工上线营销已经是近两个月的常态了。物竞天择，适者生存，不同时代，企业需要有不同的时代能力，不同时代的企业需要有不同时代能力的员工。

在这个大变革时期，对于企业公司员工福利平台来说，谁能快速调整企业战略，促进员工能力转型，适应新环境的需要，谁就能迎来转型。那么，企业员工需要什么样的能力呢？

1.在线运营能力将成为员工的标准。

在大变革时期，在线传播能力是企业和员工必须具备的第一种能力。这不只是简单的朋友圈转发，而是需要开辟在线获取客户的途径和在线服务渠道，建立新的传播矩阵。

由于不同的客户群在使用不同的传播平台，如：90后喜欢玩微博，00后聚集在B站，白领喜欢抖音，草根喜欢快手，精英群喜欢知乎，领英，宝妈喜欢小红书等等。因此，建立更广泛的传播渠道可以接触到更多的客户。宝岛眼镜就是充分利用各种公域平台，如抖音、快手、小红书、大众点评等，让宝岛眼镜的品牌声音被更多的消费者所听到，从而转化为宝岛眼镜的顾客。

与此同时，员工也要具备社区运作能力，虽然受疫情影响，人们不能在线下聚集，但人归根结底是社会动物，自然需要与他人建立联系，因此，通过各种虚拟社区将人们联系起来，就成线下社区的替代品。社会传播是以社会信任为基础，进行人传人，它能直接与客户联系，产生更有效的传播。非常适合购买法则：购买=需求+信任+情感。

但值得注意的是，网络社区不仅仅是人聚在一起，还有社区。他们缺乏接触，情感联系薄弱，容易消失。所以社区运营首先要考虑的是，用户是什么进来的，他们是什么留着的，关系是如何进步的。关键在于从自己的产品使用场景和解决问题入手，调动用户积极参与内容创作，让用户有参与感和获得感。只有培养与用户的关系，社区才能自然实现。否则，没有流量和库存是对企业资源的巨大浪费。

此外，所有在线运营都要求企业具备强大的数据分析和数据挖掘能力，智能分析用户的消费数据，从数据中发现消费者的痛点，挖掘商机。因此，企业需要一个数据分析和数据挖掘团队，从过去依赖离线实体店店主和店员的体感判断转变为使用大数据分析。

2.防止炮火变成炮灰，必要时可腾笼换鸟

如今，95后、00后天生就是数字原住民，对公域平台并不陌生。这种员工通过新技能培训，实现技能转型并不难，因此像宝岛眼镜这样的线下零售店，员工能力转型相对顺利。

但是，海尔、华为等高尔、华为等高科技企业，内部集研发、研发、制造、市场拓展、营销等多种工作类别于一身，这些类别中的每一个，都有很强的专业深度，就像一个深谷，进入后，员工通常很难再跳出来。

华为曾经开展过一个战略预备团队项目，试图将R&D员工送到市场第一线进行市场拓展，以增加市场人员对产品的专业理解，更准确地识别市场机会。为了鼓励这种变化，公司对愿意主动去市场第一线的员工进行了连续三级破格提拔，并对他们进行了为期两周的战略预备团队培训。但是战略预备团队实施两年后，效果很小，大量R&D员工无法适应前线的市场工作，纷纷在前线死亡。很多员工嘲讽道:本来是帮一线叫炮火，最后很多人变成了炮灰。

由此可见，跨域能力的转变并不容易。因此，当一些美国公司决定从一个战略方向调整到另一个方向时，他们最常用的方法是先解雇员工，然后再招聘新员工。俗称换鸟，解雇没有新能力的老员工，离开岗位给有新能力的新员工。这是一种让企业在短时间内快速拥有新能力的方式。

3.给员工20%的自由培训时间。

企业公司员工福利平台会突然经历什么样的危机，很难预料。这次疫情告诉我们，企业要想长盛不衰，平时不能只关注单一业务。如果财务状况允许，总要安排一些完全不同的闲散业务，就像下棋要安排闲子一样，允许有一定的能力冗余。比如这一次，所有的电商平台都受到了疫情的打击，阿里巴巴也不例外。但在此期间，企业不得不打开在线办公模式，让阿里巴巴的钉钉在线办公平台瞬间火起来，阿里变得安全。今天泛员网将讨论企业应该做什么。

让员工有一定的自由时间培养工作之外看似与当前工作无关的其他能力。一旦企业公司员工福利平台遇到黑暗时刻，这部分看似无关的员工可以让企业在需要能力转型时立即招聘。比如谷歌公司在内部实行20%自由时间制度，在谷歌20年的发展历史中发挥了重要作用，孕育了谷歌、谷歌、谷歌、谷歌等知名产品。

另外，以创新闻名的3M公司，内部也给员工15%的自由时间，员工可以在这15%的自由时间内，做任何他感兴趣的事情，公司都不会受到限制。就是通过这种机制，3M在内部孵化了很多创新，3M在中国每年有超过1/3的销售收入来自近5年来开发的新产品。

自由时间的做法可能会浪费一定的资源，但会大大调动员工的工作积极性，使员工的能力更加多样化，增强组织的弹性，使企业公司员工福利平台在能力转型过程中有成功的火焰，使员工的能力转型更加容易。