随着市场经济的发展，企业福利在整个薪酬体系中的比重越来越大，其吸引力、保留和激励员工的功能影响也在逐渐扩大。根据员工福利平台研究院发布的福利白皮书，金融业福利管理领先于各行业。今天，让我们详细了解一下该行业企业福利管理的现状。

一、福利战略和目标的实现。

超过70%的企业在金融业有完整的福利战略，其中23.7%的企业有效实现了目标，37.3%的企业福利战略只在一定程度上支持目标的实现。与全体企业相比，金融业的福利战略和目标优于整体平均水平，在各行业处于上游地位。但无论是金融业还是其他企业，福利战略的有效性还有很大的提升空间。

福利目标。

从企业福利管理的目标来看，主要是提高员工的体验和工作满意度，为员工安心工作提供保障，促进企业文化建设，增强组织凝聚力，传递企业温暖。最突出的是提高员工的体验和工作满意度，这是企业福利目标的一半以上。金融业在福利目的的各个方面的比例都很高，特别是在提高员工体验和满意度、促进企业文化建设、传递企业关怀、激发组织活力等方面，表明该行业非常重视福利管理，具有较强的福利总体规划能力，并考虑了许多方面。

三、福利决策考虑因素。

企业福利决策由内部和外部因素驱动。具体来说，员工需求(内部)、福利发展趋势(外部)、预算/成本(内部)对福利决策的影响更为突出，而福利决策因素中内部福利战略定位和目标排名较低，说明企业缺乏福利战略或福利战略指导意义有限(即实际福利决策与前期规划脱节)。金融业更注重福利发展趋势和员工需求。企业占60%左右，对内部福利战略和政策的关注略高于整体平均水平。

四、福利有效性评估。

调查显示，近一半的企业福利实施缺乏闭环管理，即不评估福利的有效性。33.1%的企业会对个别福利项目进行简单的福利有效性评估或效果评估，只有17.6%的企业会进行综合完整的评估。金融业在这方面表现稍好，60%的企业进行福利评估，但略低于能源/公用事业和医疗行业。

五、福利评估指标。

企业福利评估指标主要是员工满意度(68.2%)、员工敬业度(50.2%)、离职率(43.7%)；金融业在各项指标中的比例较高，说明福利评估维度更丰富；除上述三个指标外，对薪酬福利总成本增长占利润率增长百分比、福利成本增长占人力资源总成本增长百分比、人均收益增长占人均薪酬福利增长百分比的关注明显高于整体水平，说明金融业在福利支出对利润和人均收益增长的贡献以及福利成本的控制方面有更多的考虑，即更注重福利的投入产出。

福利管理的挑战。

没有足够的预算和分配权是企业福利管理的突出挑战(40.8%)。其他挑战较高的管理层不重视(26.6%)，无法准确把握福利项目标准(26.6%)，在一定程度上反映了企业福利项目/标准，或者系统/系统相对固定，HR发挥空间不大。金融业福利管理的主要困难是预算和分配权限不足(38.5%)，其次是福利投资回报无法量化评估(27.8%)，第二个问题明显高于其他行业，再次印证了金融业对福利投资回报的重视。

以上数据来自福利白皮书，希望能帮助企业标杆福利水平，为调整优化企业福利战略和企业福利项目提供参考。